Assistance pour les utilisateurs se trouvant en Europe
Pour plus d'informations au sujet de la procédure de contact du service
clientèle de EPSON, consultez votre document de garantie
paneuropéenne.
Assistance pour les utilisateurs se trouvant en Australie
Epson Australie souhaite vous offrir un service de qualité supérieure.
Outre les manuels, nous vous proposons les sources d'informations
suivantes :
Votre revendeur
Votre revendeur pourra souvent vous aider à identifier et à résoudre les
problèmes. Veillez à toujours contacter votre revendeur en premier
recours en cas de problème. Il pourra vous dépanner rapidement et vous
fournir les conseils nécessaires.
Adresse Internet http://www.epson.com.au
Accédez aux pages Internet d'Epson Australie. Une visite occasionnelle
en vaut la peine. Le site permet le téléchargement des pilotes et vous
fournit les informations nécessaires sur les points de contact Epson, sur
les nouveaux produits et sur l'assistance technique (par e-mail).
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk constitue le dernier recours permettant à nos clients
d'être conseillés. Les agents de l'assistance technique vous assisteront lors
de l'installation, la configuration et l'utilisation de votre produit Epson.
Notre service avant-vente vous fournira les documents relatifs aux
nouveaux produits et vous renverra vers le technicien ou le revendeur
agréé le plus proche. Nous répondons aux questions les plus diverses.
Les numéros d'appel pour l'assistance technique sont les suivants :
Téléphone :
Fax :
1300 361 054
(02) 8899 3789
Résolution des problèmes
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