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Carte de garantie
et service après-
vente
Carte de garantie
• Une carte de garantie doit être livrée
avec le produit au moment de l'achat.
• Prière de lire la carte de garantie,
remplir les informations spécifiées et
la garder pour toute référence
ultérieure.
• La période de garantie est d'une année
à partir de la date d'achat.
Service après-vente
Si un problème est suspecté,
vérifier tout d'abord ce qui
suit.
Revoir les informations dans ce
manuel.
Si le problème est toujours
présent, contacter le service
après-vente.
Contacter le service technique après-
vente listé dans le document séparé
"Informations de support technique".
Réparation sous garantie
Nous effectuons les réparations tel que
décrit dans ce manuel et dans la carte
de garantie. Se reporter à ces
documents pour les détails.
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Réparation hors garantie
La réparation du lecteur et sa remise en
fonctionnement sera facturée.
Disponibilité des pièces de
remplacement
Les pièces de réparation (nécessaires au
fonctionnement de l'appareil) pour les
lecteurs CD-R/RW seront disponibles
dans les six années suivant l'arrêt de
fabrication du modèle. Pendant cette
période, la réparation est assurée et est
également possible après selon la
nature de la panne. Contacter, dans ce
cas, le fournisseur ou le service de
réparation.
Pour nous contacter, prière
d'avoir les informations
suivantes à portée de main:
• Nom du modèle : CRX160E
• Numéro de série :
• Description du problème :
aussi détaillée que possible
• Date d'achat :
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