Samsung NZ64N9777GK Manuel D'utilisation page 66

Fehlerbehebung und Service
Informationscode Mögliche Ursachen
C0 Es besteht ein Problem mit dem
Temperatursensor des Kochfelds.
C1 Die gemessene Temperatur ist
höher als angegeben.
C2 Es besteht ein Problem mit dem
PBA-Sensor.
A2 Der Gleichstrommotor läuft wegen
Problemen mit der Platine oder
der Verkabelung nicht, oder es
ist zu einer elektrischen Störung
einer Motorlamelle gekommen.
d0 Eine Taste wird länger als
8 Sekunden berührt.
F0 Störung der Kommunikation
zwischen Hauptplatine und
Unterplatinen.
F2 Das IC für die
Berührungssteuerung
kommuniziert nicht normal.
30 Deutsch
NZ6000K NZ64N9777_NZ64N7777_DG68-01072A-00_FR+DE+IT+NL.indb 30
Was ist zu tun, wenn eine Kochzone nicht ein- oder ausgeschaltet werden kann?
Lösung
Mögliche Ursachen:
Schalten Sie das Gerät mit
• Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine
dem -Taste wieder ein.
Flüssigkeit darüber gelaufen.
Wenn das Problem weiterhin
• Die Kindersicherung ist aktiviert und in Display wird „L" angezeigt.
besteht, trennen Sie die
Was ist zu tun, wenn die Anzeige
Stromversorgung für mehr
Mögliche Ursachen:
als 30 Sekunden. Schalten
• Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine
Sie das Gerät dann ein, und
Flüssigkeit darüber gelaufen.
versuchen Sie es erneut.
Drücken Sie zum Zurücksetzen die Taste
Wenn das Problem weiterhin
• Wenn Flüssigkeit über das Bedienfeld läuft, wischen Sie sie ab.
besteht, wenden Sie sich an
das nächstgelegene Samsung- Was ist zu tun, wenn die Anzeige
Kundendienstzentrum.
Mögliche Ursachen:
• Das Gerät ist wegen unsachgemäßer Benutzung überhitzt.
Überprüfen Sie, ob die Taste
• Zum Zurücksetzen berühren Sie die Taste
nass ist oder wirklich berührt
wird. Wenn das Problem
Was ist zu tun, wenn die Anzeige
weiterhin besteht, schalten
Mögliche Ursachen:
Sie das Gerät mit dem
• Das verwendete Kochgeschirr ist ungeeignet bzw. zu klein, oder es befindet sich kein
-Taste wieder ein. Wenn das
Kochgeschirr auf der Kochzone.
Problem weiterhin besteht,
• Sobald Sie geeignetes Kochgeschirr verwenden, verschwindet die angezeigte Meldung
wenden Sie sich an das
von selbst.
nächstgelegene Samsung-
Was ist zu tun, wenn der Lüfter nach dem Abschalten weiterläuft?
Kundendienstzentrum.
Mögliche Ursachen:
Schalten Sie das Gerät mit
Auch nach Benutzung des Kochfelds bleibt der Lüfter angeschaltet, um das Gerät weiter
•
dem -Taste wieder ein.
abzukühlen.
Wenn das Problem weiterhin
• Der Lüfter wird ausgeschaltet, sobald die Elektronik des Geräts abgekühlt oder die
besteht, trennen Sie die
Höchstdauer (10 Minuten) vergangen ist.
Stromversorgung für mehr
• Wenn Sie wegen eines Bedienungsfehlers eine Serviceleistung anfordern, kann dies sogar
als 30 Sekunden. Schalten
während der Garantiezeit kostenpflichtig sein.
Sie das Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an
das nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
leuchtet?
.
leuchtet?
, wenn das Kochfeld abgekühlt ist.
leuchtet?
2018-02-23 7:41:33