Samsung NZ64N9777GK Manuel D'utilisation page 102

Risoluzione dei problemi ed assistenza
Codice informativo Causa possibile
C0 Sussiste un problema con il sensore
della temperatura della zona di
cottura.
C1 La temperatura rilevata è maggiore
di quanto previsto.
Sussiste un problema con il sensore
C2
PBA.
A2 Il motore CC non funziona a causa
di un problema con la PCB o il
cablaggio, oppure si verificano
disturbi alle lamelle del motore.
d0 È stato premuto un tasto per più di
8 secondi.
F0 La comunicazione tra il circuito
stampato principale e quello
secondario è fallita.
F2 La CI touch comunica in modo
anomalo.
30 Italiano
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Cosa faccio se la zona di cottura non si accende o non si spegne?
Soluzione
La causa potrebbe essere una delle seguenti:
Riavviare l'apparecchio
• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.
utilizzando il tasto . Se il
• Il blocco di sicurezza per bambini è attivo e sul display compare "L".
problema persiste, scollegare
Cosa fare se il display
l'alimentazione per 30
Verificare quanto segue:
secondi. Quindi, riavviare
• Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.
l'apparecchiatura e riprovare. Se
Per reimpostare, premere il tasto
il problema persiste, contattare
• Qualora si sia versato del liquido sul pannello di controllo, asciugarlo.
un Centro di assistenza
Cosa fare se il display
autorizzato Samsung.
Verificare quanto segue:
• Il piano cottura è surriscaldato a causa di un funzionamento anomalo.
• Una volta raffreddato il piano di cottura, premere il tasto
Cosa fare se il display
Verificare se il tasto è bagnato
o è stato solo toccato. Se il Verificare quanto segue:
problema persiste, riavviare • Le pentole non sono adatte, sono troppo piccole o non è stata posizionata alcuna pentola
l'apparecchiatura premendo sulla zona di cottura.
il tasto . Se il problema
• Se si usa una pentola adatta, il messaggio sparirà automaticamente.
persiste, contattare un Centro di
Cosa faccio se la ventola di raffreddamento funziona ancora dopo lo spegnimento del piano
assistenza autorizzato Samsung.
cottura?
Verificare quanto segue:
Riavviare l'apparecchio usando il
tasto . Se il problema persiste, • Una volta terminato l'uso del piano cottura, la ventola di raffreddamento continua a
funzionare per raffreddare il piano.
scollegare l'alimentazione
Dopo il raffreddamento della parte elettronica del piano cottura, o trascorso il tempo
per 30 secondi. Riavviare •
massimo (10 min) la ventola di raffreddamento si spegne.
l'apparecchiatura. Se il problema
• Se viene effettuata una richiesta di assistenza per un errore verificatosi durante l'uso
persiste, contattare un Centro di
dell'apparecchio, l'uscita del tecnico può essere a pagamento anche durante il periodo di
assistenza autorizzato Samsung.
garanzia.
è illuminato?
.
è illuminato?
per reimpostarlo.
è illuminato?
2018-02-23 7:41:45