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Voyants et dépannage
Voyant LED indicateur d'état
La couleur du voyant LED indicateur d'état peut être personnalisée dans l'application sprocket. La couleur par défaut
est bleu clair, comme indiqué dans ce tableau.
Couleur/État
Éteinte
Bleu clair (par défaut)
(Ou couleur
personnalisée par le
propriétaire)
Bleu clair (par défaut),
clignotant
(Ou couleur
personnalisée par le
propriétaire)
Couleur personnalisée
ou affectée à un invité
(Jaune, bleu,
vert, violet, rose.
Couleur définie dans
l'application sprocket)
Couleur du
propriétaire/de l'invité,
clignotement lent
Rouge, clignotement
lent
Rouge fixe
Rouge, clignotement
rapide
Couleurs alternées,
brillantes
Dépannage
L'application sprocket vous signale les différentes conditions d'erreur via des notifications internes de l'application.
Suivez les instructions de l'application pour résoudre les problèmes.
Pour plus d'aide sur les problèmes spécifiques avec votre imprimante HP Sprocket Studio, consultez les documents de
dépannage et les FAQ sur le site d'assistance HP (www.hpsupport.com).
État de l'imprimante HP Sprocket Description
Éteinte/En veille
Inactive
L'imprimante sprocket imprime à
partir d'un périphérique mobile de
son propriétaire.
L'imprimante sprocket imprime à
partir du périphérique mobile d'un
invité
L'imprimante sprocket est en
surchauffe
État d'erreur de l'imprimante
État d'erreur de l'imprimante
État d'erreur de l'imprimante
Mise à jour du microprogramme
Le périphérique est éteint, en mode Veille ou la batterie
externe est complètement épuisée. Si la batterie
externe est à un niveau critique ou épuisée, il est
impossible d'imprimer.
L'imprimante est inactive. La couleur de ce voyant LED
peut être personnalisée dans l'application sprocket.
Le voyant LED clignote trois fois rapidement en blanc/
couleur personnalisée, lorsqu'un travail d'impression
est envoyé depuis un périphérique mobile de son
propriétaire. Pendant l'impression, le voyant LED
clignote lentement en blanc/couleur personnalisée.
Le voyant LED clignote rapidement trois fois dans la
couleur du propriétaire/de l'invité lorsqu'un travail
d'impression est envoyé par un utilisateur spécifique.
Pendant l'impression, le voyant LED clignote lentement
dans la couleur du propriétaire/de l'invité.
L'imprimante interrompt l'impression jusqu'à ce que
la température revienne à la normale et la reprend
automatiquement.
L'imprimante n'a peut-être plus de papier ou une
cartouche manque. Vérifier le voyant LED de charge
pour connaître l'état de la batterie externe. Résolvez
l'erreur pour continuer à imprimer.
L'imprimante présente un état irrémédiable. Effectuez
une réinitialisation matérielle pour résoudre l'erreur.
Un bourrage papier s'est peut-être produit dans
l'imprimante. L'imprimante redémarre et élimine
automatiquement le bourrage.
Mise à jour du microprogramme de l'imprimante. Veillez
à ne pas fermer l'application sprocket et à ne pas
débrancher l'imprimante de l'alimentation pendant la
mise à jour.
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