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Comment réinitialiser votre HP Sprocket Studio
Il existe deux types de réinitialisation que vous devrez peut-être effectuer sur votre imprimante sprocket :
Réinitialisation matérielle
Si l'imprimante ne répond pas ou ne se connecte pas à votre périphérique mobile, essayez d'effectuer une réinitialisation
matérielle. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec votre imprimante, débranchez le cordon d'alimentation
de la prise murale et patientez quelques secondes. Rebranchez ensuite l'imprimante et allumez-la.
Lorsque vous effectuez une réinitialisation matérielle, vos paramètres personnalisés sont enregistrés (nom
personnalisé, couleur personnalisée, etc.).
Restauration des paramètres d'origine
Restaurez les paramètres d'origine pour revenir aux paramètres par défaut ou si vous souhaitez donner votre
imprimante sprocket. Vous pouvez également restaurer les paramètres d'origine si la fonction de confidentialité est
activée pour votre périphérique mobile et que vous l'avez perdu. La restauration des paramètres d'origine permet de
connecter un nouveau téléphone. Avant de restaurer les paramètres d'origine, mettez à jour le microprogramme de
votre imprimante.
Vous pouvez initier une restauration des paramètres d'origine en procédant comme indiqué ci-dessous. Il est
possible de restaurer les paramètres d'origine lorsque l'imprimante est branchée sur une prise murale ou sur la
batterie externe HP Sprocket Studio.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 7 secondes en tout. Après 3 secondes, le voyant LED
d'état s'éteint pour indiquer que l'imprimante est en train de s'éteindre ; continuez d'appuyer sur le bouton
d'alimentation jusqu'à ce que les voyants LED commencent à clignoter.
2. Relâchez le bouton d'alimentation. Les voyants LED clignotent encore pendant environ 6 secondes.
3. Pendant que les voyants LED clignotent, appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le. L'appareil reste
ensuite éteint jusqu'à ce que vous le rallumiez.
4. Allumez-le ; les paramètres d'origine de l'imprimante sont restaurés. Après restauration des paramètres
d'origine, tous les paramètres par défaut sont réinitialisés (nom personnalisé, couleur LED, durée de mise en
veille, arrêt automatique, etc.)
Si vous décidez de NE PAS restaurer les paramètres d'origine par défaut, vous pouvez abandonner la réinitialisation.
Lorsque les voyants LED clignotent, n'appuyez pas sur le bouton d'alimentation comme indiqué à l'étape trois ci-dessus.
La restauration des paramètres d'origine sera également annulée.
Remarque :
Si vous souhaitez associer à nouveau votre périphérique après la restauration des paramètres d'origine, ne manquez
pas également « d'oublier » votre périphérique dans la liste Périphériques associés de votre système d'exploitation.
Recommencez ensuite l'association dans l'application sprocket.
Entretien de votre HP Sprocket Studio
• Éliminez les traces de doigt, la poussière et la saleté sur votre imprimante avec un chiffon en microfibre.
• Laissez le capot du bac à papier fermé pour empêcher la poussière et les débris de pénétrer sur le passage du
papier.
• Mettez à jour le microprogramme de l'imprimante. Vérifiez que votre périphérique mobile est connecté à Internet
et ouvrez l'application sprocket. Allumez l'imprimante et connectez-la à l'application sprocket. Lorsqu'une mise
à jour du microprogramme est disponible, l'écran correspondant s'affiche. Suivez les instructions à l'écran pour
terminer la mise à jour. Veillez à ce que l'imprimante soit branchée à une prise murale pour exécuter une mise à
jour du microprogramme. Si la batterie externe est connectée, veillez à la brancher sur une prise murale à l'aide de
l'adaptateur d'alimentation secteur et du cordon d'alimentation.
• Maintenez votre application sprocket à jour. Si votre application mobile n'est pas réglée pour les mises à jour
automatiques, accédez à la boutique d'applications appropriée et vérifiez que la dernière version est installée.
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