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Whirlpool WHM 3911 Directives D'utilisation page 2

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est gonflé ou présente des taches humides, il est
possible qu'il n'ait pas été conservé dans des conditions
optimales et que la décongélation ait déjà commencé.
• Lorsque vous faites les courses, achetez les produits
congelés en dernier et transportez-les dans un sac
isotherme.
• Lorsque vous arrivez chez vous, placez immédiatement
les produits surgelés dans l'appareil.
• Évitez ou réduisez au maximum les variations de
température. Consultez la date d'expiration figurant sur
l'emballage.
• Suivez toujours les consignes de stockage qui figurent
sur l'emballage des produits surgelés.
Remarque :
• Consommez immédiatement les aliments
décongelés ou partiellement décongelés. Ne
pas congeler de nouveau à moins de faire cuire
l'aliment après la décongélation. Une fois cuit,
l'aliment décongelé peut à nouveau être congelé.
• En cas de coupure de courant prolongée : N'ouvrez
pas la porte de l'appareil, sauf pour y placer des
poches de glace (si disponibles) sur les aliments
congelés de part et d'autre de l'appareil. Cela
permet de ralentir l'augmentation de température.
DÉGIVRAGE DE L'APPAREIL
Vous devez dégivrer l'appareil lorsque la glace qui
s'accumule sur les parois atteint une épaisseur de 5 à 6 mm.
Débranchez l'appareil.
Retirez les aliments de l'appareil et placez-les dans un
endroit froid ou dans un sac isotherme.
Laissez la porte de l'appareil ouverte.
Retirez le bouchon de vidange de l'eau de dégivrage
interne (selon le modèle) (Fig. 8).
Retirez le bouchon de vidange de l'eau de dégivrage
externe (selon le modèle) et replacez-le comme indiqué
à la figure 8.
Utilisez le séparateur (selon le modèle) comme récipient
pour recueillir l'eau qui reste dans l'appareil (D), comme
indiqué à la fig. 8. Si votre appareil ne dispose pas de
séparateur, utilisez un récipient peu profond.
Vous pouvez accélérer le dégivrage en utilisant une
spatule pour détacher la glace des parois.
Retirez le givre du fond de l'appareil.
Afin d'éviter d'endommager les parois internes
du congélateur, n'utilisez pas d'instruments
métalliques pointus ou acérés pour retirer la glace.
N'utilisez pas de produits abrasifs et ne chauffez
pas les parois internes de façon artificielle.
Séchez soigneusement les parois internes de
l'appareil.
Replacez le bouchon de vidange une fois le dégivrage
terminé.
MANIPULATION DE L'AMPOULE DE LA PORTE (selon
le modèle)
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique
principale.
Retirez le diffuseur en suivant les directives sur le schéma.
Dévissez l'ampoule et remplacez-la par une ampoule
identique de même puissance et de même tension.
Replacez le diffuseur et rebranchez l'appareil.
GUIDE DE DÉPANNAGE
1. Le voyant rouge (selon le modèle) reste allumé.
Y a-t-il une coupure de courant ?
L'appareil est-il en cours de dégivrage ?
La porte de l'appareil est-elle correctement fermée ?
L'appareil est-il installé à proximité d'une source de
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chaleur ?
Le thermostat est-il réglé correctement ?
La grille de ventilation et le condensateur sont-ils
propres ?
2. L'appareil est trop bruyant.
L'appareil est-il parfaitement horizontal ?
L'appareil est-il en contact avec d'autres meubles ou
objets pouvant provoquer des vibrations ?
L'emballage sous l'appareil a-t-il été retiré ?
Remarque : il est tout à fait normal que le circuit
réfrigérant émette des gargouillements après la coupure du
compresseur.
3. Le voyant vert (selon le modèle) est éteint et
l'appareil ne fonctionne pas.
Y a-t-il une coupure de courant ?
La fiche est-elle correctement insérée dans la prise ?
Le câble électrique est-il intact ?
4. Le voyant vert (selon le modèle) est éteint, mais
l'appareil fonctionne.
Le voyant vert ne fonctionne pas. Contactez le Service
Après-Vente pour le faire remplacer.
5. Le compresseur fonctionne en continu.
Des aliments chauds ont-ils été placés dans l'appareil ?
La porte de l'appareil est-elle restée longtemps ouverte ?
L'appareil n'est-il pas installé dans une pièce trop
chaude ou à proximité d'une source de chaleur ?
Le thermostat est-il réglé correctement ?
La fonction de congélation rapide (selon le modèle) a-t-
elle été activée par inadvertance ?
6. Accumulation de glace sur le bord supérieur.
Les bouchons de vidange de l'eau de dégivrage sont-ils
correctement positionnés ?
La porte de l'appareil est-elle correctement fermée ?
Le joint d'étanchéité de la porte est-il endommagé ou
déformé ? (Voir le chapitre « Installation »)
Les 4 pièces de protection ont-elles été retirées ? (Voir
le chapitre « Installation »)
7. De la condensation se forme sur les parois
externes de l'appareil
Il est normal que de la condensation se forme sous
certaines conditions atmosphériques (taux d'humidité
supérieur à 85 %) ou lorsque l'appareil est situé dans
une pièce humide ou mal aérée.
Cela n'affecte aucunement les performances de l'appareil.
8. La couche de glace sur les parois internes de
l'appareil n'est pas uniforme.
Ce phénomène est tout à fait normal.
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service après-vente :
1. Vérifiez si vous pouvez résoudre le problème vous-même.
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer que
l'inconvénient a été éliminé. Si ce n'est pas le cas,
débranchez l'appareil de l'alimentation électrique et
patientez environ une heure avant de le rallumer.
3. Si l'anomalie persiste après avoir procédé comme
indiqué ci-dessus, contactez le Service Après-Vente.
Précisez :
• la nature de la panne,
• le modèle
• le numéro de service (numéro se trouvant après le mot
SERVICE sur la plaque signalétique placée à l'arrière de
l'appareil),
• votre adresse complète,
• votre numéro de téléphone avec l'indicatif régional.

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