Problème
L'interface utiliseur ne répond
pas à une commande.
Les transparents sont trop
huileux.
Plusieurs feuilles sont
alimentées des magasins.
D o c u C o l o r 5 0 0 0 A P G u i d e d e l ' u t i l i s a t e u r
•
Sélectionner Redémarrer l'interface utilisateur à partir du menu
déroulant Système sur l'interface utilisateur.
•
Sélectionner Mise hors tension du PC système à partir du menu
déroulant Système. Après la mise hors tension du PC système
attendre 15 secondes et redémarrer celui-ci en appuyant sur le
bouton Marche/Arrêt sur le PC.
•
Si le problème persiste, appeler le Centre Services Xerox.
•
Effectuer 5 copies vierges sur du papier, avec l'option Quadrichromie,
afin de purger l'excès d'huile du système. Replacer les transparents et
reprendre le tirage.
•
Se reporter à la Liste des matériaux recommandés et au Guide
d'utilisation des matériaux couleurpour obtenir plus d'informations
concernant les transparents.
•
Ne pas remplir les magasins au-delà de la ligne de remplissage MAX.
•
Retirer le papier du magasin et aérer les feuilles pour séparer celles
qui seraient collées.
•
Les feuilles perforées peuvent se coller au niveau des perforations.
Retirer le papier du magasin et aérer les feuilles pour séparer celles
qui seraient collées.
•
Papier et transparents peuvent être collés si l'environnement est trop
sec, ce qui entraîne un niveau excessif d'électricité statique.
Augmenter le niveau d'humidité dans la pièce pour minimiser
l'électricité statique.
•
Aérer doucement les transparents pour séparer les feuilles avant de
les mettre en place.
5 . R é s o l u t i o n d ' i n c i d e n t
Solution suggérée
5-3