Garantie - Westgate DV48 Manuel Technique

Sherwood Industries Ltd. est le manufacturier de la ligne des produits de chauffage Westgate. Chez Sherwood Industries, notre
engagement envers le plus haut niveau de qualité et le service au consommateur sont les deux choses les plus importantes que nous
faisons. Chaque foyer Westgate est fabriqué avec une tradition en utilisant les meilleurs matériaux et soutenu par notre garantie à
vie limitée exclusive à l'acheteur original. Avec Westgate, vous n'achetez pas juste un poêle, vous achetez une compagnie avec des
années de performance et de qualité inégalée.
Garantie à vie limitée :
Sous cette garantie, Sherwood Industries Ltd, couvre le foyer ou l'armature du poêle ainsi que les accessoires contre les défauts dans
les matériaux et la fabrication, pour la réparation ou le remplacement pour les premiers sept (7) ans et une main d'oeuvre limitée
pour les deux (2) ans à l'acheteur original. Cette garantie couvre : Boîte à feu, échangeurs de chaleur, pot à feu, panneaux de la
boîte à feu, vitre en céramique, piédestal, panneaux, pattes, ensemble de bûches et assemblage de porte. S.V.P., voir les sections
d'exclusion et de limitation ci-dessous, comme certaines restrictions et exclusions s'appliquent à cette garantie.
Garantie limitée de deux (2) ans :
Sous cette garantie, Sherwood Industries Ltd, couvre : Assemblage de gaz, ventilateur, contrôle du ventilateur, capteurs de
température et les harnais de câblage, contre les défauts dans les matériaux et la fabrication, pour la réparation ou le remplacement
de la pièce pour les premiers deux (2) ans et une main d'oeuvre limitée pour les premiers deux (2) ans à l'acheteur original. S.V.P.,
voir les sections d'exclusion et de limitation ci-dessous, comme certaines restrictions et exclusions s'appliquent à cette garantie.
Garantie limitée d'un (1) an :
Sous cette garantie, Sherwood Industries Ltd, couvre toute la finition de surface extérieure contre les défauts dans les matériaux et
la fabrication, pour la réparation ou le remplacement de la pièce et une main d'oeuvre limitée pour la première (1) année à l'acheteur
original. S.V.P., voir les sections d'exclusion et de limitation ci-dessous, comme certaines restrictions et exclusions s'appliquent à cette

garantie.

Voici la façon que notre garantie fonctionne
Si vous avez des soucis avec votre produit Westgate, S.V.P. contactez le détaillant où vous avez acheté le foyer ou le poêle. Votre
détaillant fera toutes les réclamations conformément à cette garantie écrite.
Au détaillant
Lorsque vous remplissez une réclamation de garantie, S.V.P., complétez les informations suivantes sur un formulaire officiel de ga-
rantie :
Informations du consommateur : Nom, adresse et numéro de téléphone de l'acheteur et la date d'achat.
Informations du détaillant : Date d'installation, nom de l'installateur et du détaillant, numéro de série de l'appareil, nature de la
plainte, défectueux ou mauvais fonctionnement, description et numéro de (s) pièce (s) remplacée (s).
Au distributeur
Signez et vérifiez que le travail et l'information sont corrects.
Exclusions et limitations :
1. Cette garantie ne couvre pas le ternissement, la décoloration ou l'usure sur le placage ou la peinture.
2. Cette garantie exclut l'usure ou la rupture ou le bris causé par le nettoyage, le déplacement ou la maintenance des bûches.
3. Un installateur qualifié doit installer ce poêle ou foyer. Cette garantie limitée couvre les défauts dans les matériaux et la
fabrication seulement si le produit a été installé conformément avec les normes de la municipalité et/ou du service d'incendie.
En leur absence, référez-vous au manuel du propriétaire. La garantie limitée ne s'appliquera pas si ce produit est endommagé ou
brisé résultant de toute altération, un abus volontaire, une mauvaise manutention, un accident, une négligence ou une mauvaise
utilisation du produit.
4. Le poêle doit être exploité et maintenu en tout temps, et cela, en accord avec les instructions du manuel du propriétaire. Si
l'unité montre des signes de négligence ou de mauvaises utilisations, il ne sera pas couvert sous les termes de cette politique
de garantie. Les problèmes de performance, dû à une erreur d'utilisation, ne seront pas couverts par cette politique de garantie
limitée.
5. Comme tout appareil de chauffage, quelques changements de couleur sur la surface de finition peuvent se produire. Ceci n'est
pas un défaut et cette situation n'est pas couverte sous cette garantie.
6. Une certaine expansion mineure, contraction, mouvement de certaines pièces causant du bruit, sont normaux et n'étant pas des
défauts, ne seront pas couverts sous cette garantie limitée.
7. La mauvaise utilisation inclut la surchauffe. Surchauffer cet appareil peut causer par des dommages sérieux et annulera la
garantie limitée.
8. La garantie limitée couvrira seulement un bris thermique de la vitre et ne couvrira pas une mauvaise utilisation de la vitre, y
compris, mais non limitée à la vitre qui est frappée, à la surface contaminée, ou qu'il a été nettoyé avec des produits forts ou
des abrasifs.
9. Cette garantie ne couvre pas les produits fabriqués ou fournis par d'autres manufacturiers et utilisés en accord avec le
fonctionnement de ce poêle, sans une autorisation au préalable de Sherwood Industries Ltd, L'utilisation de tels produits pourrait
annuler la garantie limitée de ce poêle. Si vous n'êtes pas certain de l'extension de cette garantie, contactez votre détaillant
autorisé Enviro avant l'installation.
10. Sherwood Industries Ltd, ne sera pas responsable pour les performances inadéquates causées par les
environnementales.
11. La garantie limitée ne couvre pas l'installation et le fonctionnement liés comme un refoulement causé par des conditions
environnementales. Les conditions environnementales incluent, mais ne sont pas limitées aux arbres voisins, bâtiment, dessus
de toit, montagnes, ventilation inadéquate, décalage excessif, pression d'air négative ou d'autres influences causées des
systèmes mécaniques comme des fournaises, ventilateurs, sécheuses, etc.
50
Garantie
conditions