Table des Matières
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Le volume du
microphone est
faible / le son est
faible
Les boutons avant
ne fonctionnent
pas
Le volume du
microphone est
faible / le son est
faible pour les
autres participants
pendant l'appel
audio ou vidéo
Aucune réponse sur
l'application UC
quand on appuie sur
les boutons situés
sur la face avant
• Assurez-vous que la diode du
bouton Muet est éteinte (indique
que le microphone est activé).
• Ajustez la distance entre l'utilisateur
et le microphone. L'utilisateur doit
éviter de s'asseoir trop loin du
microphone. La distance la plus
optimale entre l'utilisateur et le
microphone est de 70 cm.
• Assurez-vous que le microphone du
moniteur est sélectionné et activé /
réactivé sur le paramètre de
l'application UC.
• Augmentez le volume du
microphone dans l'interface de
réglage du son sur le PC / dans
l'application UC.
• Assurez que le câble USB en
montant est connecté du PC au
moniteur.
• Pour certaines plateformes/
applications UC, la fonction Muet
fonctionne en appuyant sur le
bouton Muet, mais l'icône Muet sur
la plateforme UC n'est pas
synchrone (l'icône montre son
activé). Pour plus d'information, voir
Liste de compatibilité des
plateformes de communications
unifiées
(UC).
Dépannage │ 95
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