Table des Matières
Publicité
La webcam n'est
pas détectée.
Webcam ne
peut pas se
connecter /
Webcam
déconnectée
Le microphone est
muet
94 │ Dépannage
La webcam n'est
pas détectée dans
le Gestionnaire de
périphériques de
Windows
Impossible de
détecter la caméra
du moniteur /
Impossible de
revenir à la caméra
du PC
Le microphone est
muet dans le
Gestionnaire de
périphériques de
Windows
• Assurez que le câble USB montant
est connecté entre et le moniteur et
l'ordinateur ou le notebook.
• Rebranchez le câble USB montant
sur l'ordinateur ou le notebook.
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d'usine.
• Éteignez le moniteur, débranchez le
cordon d'alimentation du moniteur,
rebranchez-le et rallumez le
moniteur.
• Sélectionnez à nouveau la caméra
du moniteur dans le paramètre
Caméra / Vidéo de votre application
de conférence UC.
• Assurez que le câble USB montant
est connecté entre et le moniteur et
l'ordinateur ou le notebook.
• Rebranchez le câble USB montant
sur l'ordinateur ou le notebook.
• Assurez-vous que le microphone est
activé / réactivé sur le moniteur. Si
la diode de microphone muet
s'allume en rouge continu (indique
que le microphone est muet),
appuyez le bouton du microphone
pour réactiver le microphone.
• Assurez-vous que le microphone du
moniteur est sélectionné et activé /
réactivé sur le paramètre de
l'application UC.
Publicité
Table des Matières
