Dépannage - Samsung HW-H550 Manuel D'utilisation

dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème
L'ensemble ne s'allume pas.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.
Aucun son n'est émis.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
La télécommande ne fonctionne
pas.
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
La fonction SoundConnect
(association du téléviseur) a
échoué.
Vérification
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise?
• L'air est-il chargé en électricité
statique?
• L'unité est-elle correctement
reliée au téléviseur?
• La fonction Mute est-elle
activée?
• Le volume est-il réglé au
minimum?
• Le téléviseur est-il
correctement branché?
• Les piles sont-elles usées?
• La distance entre la
télécommande et l'unité
principale est-elle trop
importante?
• L'émission se fait-elle
correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur?
• Votre téléviseur prend-il en
charge le SoundConnect?
• La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente?
• Une erreur s'est-elle
produite lors de la
connexion?
• Réinitialisez le MODE TV et
connectez à nouveau.
Solution
• Branchez la fiche
d'alimentation électrique dans
la prise murale.
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
• Branchez-le correctement.
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de
l'appareil.
• Vérifiez le canal gauche/droit
et connectez-le
correctement.
• SoundConnect est pris en
charge par certains
téléviseurs Samsung
commercialisés après 2012.
Vérifiez si votre téléviseur
prend en charge
SoundConnect.
• Mettez votre téléviseur à jour
avec la version du
micrologiciel la plus récente.
• Contactez le centre
d'appels.
• Appuyez sur le bouton
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
23