Lexmark CX310 Série Guide De L'utilisateur page 230

Dépannage
Action
Etape 6
Vérifiez les paramètres de numérisation.
Dans l'écran Numériser, assurez-vous que les paramètres Type de
contenu et Source de contenu sont correctement adaptés au
document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu sont-ils correc-
tement adaptés au document numérisé ?
Etape 7
Augmentez les paramètres de résolution de numérisation pour obtenir
un résultat de meilleure qualité.
L'augmentation de la résolution a-t-elle permis d'obtenir un résultat de
meilleure qualité ?
Numérisation partielle de document ou de photo
Action
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Impossible de numériser depuis un ordinateur.
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que Prêt est affiché sur
l'écran de l'imprimante avant de lancer la numérisation.
Le statut Prêt apparaît-il avant la numérisation ?
Etape 2
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-
la.
Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?
Etape 3
Vérifiez les connexions entre l'imprimante et le serveur d'impression
pour vous assurer que les câbles sont correctement reliés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement reliés à l'imprimante et au serveur
d'impression ?
Oui Non
Passez à l'étape 7. Modifiez les
paramètres Type de
contenu et Source de
contenu pour les
adapter au document
numérisé.
Problème résolu. Contact
clientèle.
Oui Non
Contact assistance Placez le document
clientèle. ou la photo face
imprimée vers le bas
sur la vitre du scanner,
dans l'angle supérieur
gauche.
Oui Non
Passez à l'étape 3. Passez à l'étape 2.
Effacez le message Passez à l'étape 3.
d'erreur.
Contactez l'assis- Resserrez les
tance clientèle. branchements.
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assistance