Lexmark CX310 Série Guide De L'utilisateur page 229

Dépannage
Action
Etape 2
Sélectionnez une résolution de numérisation plus basse.
La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordi-
nateur ?
Faible qualité d'image numérisée
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur apparaît sur l'affichage.
Est-ce qu'un message d'erreur apparaît sur l'écran de l'imprimante ?
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document d'origine est satisfaisante ?
Etape 3
Nettoyez la vitre du scanner et celle du DAA à l'aide d'un tissu
légèrement humide, propre et non pelucheux.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Etape 4
Vérifiez le positionnement du document ou de la photo.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Le document ou la photo est-il chargé correctement ?
Etape 5
Envoyez un travail d'impression, puis recherchez les problèmes de
qualité d'impression éventuels.
•
A partir du menu Paramètres généraux, réglez les paramètres du
mode Eco.
•
A partir du menu Copie, ajustez le paramètre Intensité.
•
Lorsque la qualité d'impression est altérée, remplacez la cartouche
de toner.
La qualité d'impression est-elle satisfaisante ?
Oui Non
Contact assistance Le problème est
clientèle. résolu.
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur.
Passez à l'étape 3. Augmentez les
paramètres de
résolution de numéri-
sation pour obtenir un
résultat de meilleure
qualité.
Passez à l'étape 4. Consultez
« Nettoyage de la vitre
du scanner » à la
page
Passez à l'étape 5. Chargez le document
ou la photo face vers
le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Passez à l'étape 6. Consultez
« Problèmes de
qualité d'impression »
à la page
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134.
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