Lexmark CX310 Série Guide De L'utilisateur page 224

Dépannage
Le copieur ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et
à une prise de courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une
prise de courant correctement reliée à la terre ?
Etape 3
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-
la.
Est-ce que Autotest à mise sous tension et Prêt s'affichent ?
Le scanner ne se ferme pas.
Action
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction entre le scanner et l'imprimante.
a
Soulevez le scanner.
b
Retirez tout élément qui bloquerait la fermeture du scanner.
c
Abaissez le scanner.
Le scanner s'est-il refermé correctement ?
Faible qualité de la copie
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état apparaît sur l'affichage.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document d'origine est satisfaisante ?
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3. Connectez le cordon
d'alimentation à
l'imprimante, puis à
une prise électrique
correctement mise à
la terre.
Le problème est Contact
résolu. clientèle.
Oui Non
Le problème est Contactez
résolu. tance
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3. Augmentez le
paramètre de
résolution de numéri-
sation pour obtenir un
résultat de meilleure
qualité.
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assistance
l'assis-
clientèle.