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Problèmes de batterie et de
chargement
Problème
Le message
« Batterie faible »
s'affiche
Le chargement de
la batterie ne
commence pas
Le téléphone
fonctionne mal ou
ne fonctionne pas
L'autonomie de la
batterie est plus
courte qu'à la
normale
Description et solution
Le niveau de charge de la batterie est
très faible. Rechargez la batterie.
• Débranchez le chargeur rapide du
téléphone, retirez la batterie puis
réinstallez-la. Essayez à nouveau de
charger la batterie.
• Si le problème persiste, nettoyez les
contacts métalliques de la batterie et
du téléphone.
• Si ces opérations ne permettent pas de
résoudre le problème, veuillez vous
adresser à un agent de service après-
vente Samsung.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
Allumez le téléphone. Si le problème
persiste, contactez votre revendeur
Samsung.
• Les batteries s'usent et peuvent
perdre de l'autonomie avec le temps.
• Laisser une batterie complètement
chargée dans un endroit très chaud ou
froid pendant une longue période peut
réduire sa durée de vie.
• L'autonomie dépend de l'endroit où le
téléphone est utilisé. L'autonomie
réelle peut varier par rapport aux
spécifications de la batterie.
Dépannage
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