Ressources Supplémentaires; Support; Infosmart; Liens Web - Xerox Phaser 4500 Guide De Référence

Ressources supplémentaires
Cette rubrique aborde notamment les aspects suivants :
■ « Support », page 4-41
« infoSMART », page 4-41
■
■ « Liens Web », page 4-41

Support

Vous trouverez de l'aide supplémentaire à l'adresse Web www.xerox.com/office/support.
Vous pouvez accéder à la base de connaissances InfoSMART, au support technique
PhaserSMART, au support technique par courrier électronique, aux téléchargements de
pilotes, etc.
Une série de liens Xerox est ajoutée dans le dossier Favoris de votre navigateur lors de
l'installation des pilotes de l'imprimante sur l'ordinateur. L'onglet Dépannage du pilote
d'imprimante Windows inclut également des liens utiles.

infoSMART

Il s'agit de la même base de connaissances de dépannage que celle utilisée par le support
clientèle Xerox. infoSMART propose des solutions pour des problèmes d'imprimante liés par
exemple à des codes d'erreur, la qualité d'impression, des bourrages, l'installation d'un
logiciel, le réseau, etc. Accédez à l'adresse Web

Liens Web

Xerox propose de nombreuses ressources pour vous permettre d'en savoir plus sur
l'imprimante laser couleur Xerox Phaser
informations sur l'imprimante :
Ressource
Pour obtenir des liens donnant accès à des informations
sur les produits et les consommables, permettant de
télécharger des pilotes d'imprimante et d'accéder à des
informations de support :
Pour accéder à la base de connaissances de dépannage
utilisée par les techniciens du support clientèle Xerox :
Pour consulter des informations de support technique :
Pour commander des consommables Xerox :
Pour localiser vos centres commerciaux et de
support locaux :
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Imprimante laser Phaser™ 4500
www.xerox.com/office/infoSMART.
™
4500. Utilisez ces sites Web pour obtenir des
Lien
www.xerox.com/office/
www.xerox.com/office/infoSMART
www.xerox.com/office/4500support
www.xerox.com/office/4500supplies
www.xerox.com/office/contacts
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