Table des Matières
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Problème du système
Problèmes
La tablette ne se met pas sous
tension
La tablette ne se met pas hors
tension
La tablette se verrouille
La tablette ne répond pas ou se
réagit de façon inattendue
Le logiciel ou la fonctionnalité ne
fonctionne pas normalement
La station d'accueil ne fonctionne
pas normalement
Causes possibles
La batterie est complètement
déchargée.
•
Échec du pilote
•
Défaillance du système
d'exploitation
•
Virus/programmes
malveillants
Solutions possibles
1.
Chargez la tablette pendant
au moins 4 heures.
2.
Appuyez et maintenez
enfoncé le bouton
d'alimentation pendant
4 secondes.
Appuyez et maintenez enfoncé le
bouton d'alimentation pendant
11 secondes pour forcer l'arrêt.
1.
Appuyez et maintenez
enfoncé le bouton
d'alimentation pendant
11 secondes pour forcer
l'arrêt.
2.
Retirez le bloc
d'alimentation et
débranchez/branchez la
batterie.
1.
Arrêtez puis redémarrez la
tablette.
2.
Actualiser la tablette.
3.
Contactez le service de
support Dell. Rendez-vous
sur dell.com/support ou
dell.com/contactdell.
Redémarrez la tablette. Les mises
à jour de logiciels peuvent avoir
été téléchargés en arrière-plan.
Balayez à partir du bord droit de
l'écran pour accéder à la barre
des icônes, puis touchez
Paramètres→ Alimentation→
Redémarrer pour redémarrer la
tablette.
Déconnectez puis reconnectez la
tablette à la station d'accueil. Si le
problème persiste, lancer un
cycle d'alimentation de la tablette
sur la station d'accueil.
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