HP Officejet 7400 Série Guide De Configuration page 16

Dépannage
Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur. Imprimé sur du
papier recyclé. Visitez le site www.hp.com/support pour obtenir une assistance.
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Problème : Le message Enlevez et vérifi ez les cartouches s'affi che après
l'insertion des cartouches d'impression.
Action : Retirez les cartouches d'impression. Vérifi ez que vous avez retiré le ruban
adhésif des contacts en cuivre. Fermez la porte d'accès.
Problème : Le papier s'est coincé.
Action : Mettez le périphérique hors tension, puis retirez l'accessoire d'impression.
Retirez délicatement le papier. Réinsérez l'accessoire d'impression. Mettez le
périphérique sous tension, puis introduisez délicatement le papier. Reportez-vous
aux étapes 5 et 8.
Problème : Vous n'avez pas vu l'écran vous invitant à connecter le câble USB.
Action : Retirez le CD-ROM du logiciel HP tout-en-un pour Windows , puis
introduisez-le à nouveau. Reportez-vous à la Section A.
Problème : L'écran Ajout de nouveau matériel de Microsoft Windows
s'affi che.
Action : Cliquez sur Annuler . Débranchez le câble USB, puis introduisez le
CD-ROM du logiciel HP tout-en-un pour Windows . Reportez-vous à la Section A.
Problème : L'écran La confi guration du périphérique ne s'est pas
achevée s'affi che.
Action : Vérifi ez que le cache du panneau de confi guration est correctement
installé. Débranchez l'appareil HP tout-en-un, puis rebranchez-le. Vérifi ez toutes les
connexions. Assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur. Ne branchez
pas le câble USB sur un clavier ou sur un concentrateur non doté de sa propre
alimentation. Reportez-vous à la Section A.
Problème : L'installation du logiciel Macintosh échoue.
Action : Assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur avant d'installer
le logiciel. Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou sur un concentrateur non
doté de sa propre alimentation. Reportez-vous à la Section A. Pour tout problème
concernant le logiciel réseau, reportez-vous au guide d'installation réseau.
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