Informations Utiles; En Cas De Non Fonctionnement - Casio SE-S10 Manuel De L'utilisateur

Caisse enregistreuse électronique
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4ère
partie

1. En cas de non fonctionnement

1-1 Dans les situations suivantes
Problèmes
1
E01 apparaît sur l'affi cheur.
2
E08 apparaît sur l'affi cheur.
3
E10 apparaît sur l'affi cheur.
4
E90 apparaît sur l'affi cheur.
5
E81 apparaît sur l'affi cheur.
Pas de date sur le ticket. Le
6
papier n'avance pas assez.
Le tiroir s'ouvre après seulement
7
un enregistrement.
Pas de Ràz des totaux journa-
8
liers après l'édition des rapports.
Le programme disparait quand
9
on débranche la machine.
Impossible d'effectuer des enregistre-
10
ments et de sortir de l'argent du tiroir.
1-2 En cas de coupure de courant
En cas de coupure de courant de la caisse enregistreuse (ou une autre raison), il suffi t d'attendre
que l'alimentation se rétablisse. Les détails des transactions en cours ainsi que de toutes les don-
nées des ventes en mémoire sont protégés par les piles de sauvegarde des mémoires.
· Panne de courant lors d'un enregistrement
Le sous-total des articles enregistrés jusqu'à la panne de courant est conservé en mémoire. Il
sera possible de continuer avec cet enregistrement une fois l'alimentation rétablie.
· Panne de courant lors de l'impression d'un rapport de lecture/remise à zéro
Les données déjà imprimées avant la panne de courant sont conservées en mémoire. Il sera
possible d'émettre un rapport dès l'alimentation rétablie.
· Panne de courant lors de l'impression d'un ticket et du journal
L'impression reprendra une fois l'alimentation rétablie. La ligne en cours d'impression au moment
de la panne de courant s'imprimera intégralement.
· Autre
Le symbole de la panne de courant s'imprime et les articles en cours d'impression au moment de
la panne de courant sont réimprimés intégralement.

Informations utiles

Causes habituelles
Changement de mode sans avoir
terminé l'opération en cours.
L'affectation n'a pas été effectuée.
La tête d'imprimante (plaque
d'exposition) est ouverte ou il n'y
a pas de rouleau de papier.
Les totaux restent en mémoire.
La mémoire du journal électroni-
que devient/est pleine.
L'imprimante est programmée
comme journal.
Le rayon est programmé en article
unique.
La clé X à été utilisée.
Pas ou mauvaise piles.
Pas d'électricité.
Solution
Remettre le sélecteur de mode dans sa
position initiale jusqu'a l'arrêt du bip et
enfoncez
.
Avant d'enregistrer d'autres opérations,
appuyer sur
~
puis sur
Rabattre correctement la plaque d'exposi-
tion ou insérer un rouleau de papier.
Émettre le Ràz du contrôle général, le
Ràz périodique et le Ràz des PLU.
Emettre le rapport de remise à zéro du
journal électronique. (voir page 18)
Programmer l'imprimante en ticket client.
Programmez le rayon normalement.
Utilisez la clé Z.
Mettre de nouvelles piles.
Ouvrir le tiroir manuellement en soulevant
la patte à l'arrière du tiroir.
.
F
45

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