Table des Matières
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Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Références connexes
Utilisation des diagnostics du système
Obtention d'aide
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Dépannage des processeurs
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
2. Mettez hors tension l'système et les périphériques connectés, puis débranchez-lesystèmedu secteur.
3. Retirez le capot de l'système.
4. Vérifiez que le du dissipateur de chaleur et le processeur sont correctement installés.
5. Installez le capot de l'système.
6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
7. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Références connexes
Obtention d'aide
, page 135
Utilisation des diagnostics du système
Messages système
Pour obtenir la liste des messages d'événement et d'erreur générés par le micrologiciel du système et tous les agents qui surveillent les
composants du système, consultez le Dell Event and Error Messages Reference Guide (Guide de référence des messages d'événement et
d'erreur Dell) à l'adresse Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage software.
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquelles vous devez répondre avant que le système ne
poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit du risque de perdre toutes vos données
se trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demandent que vous répondiez en
saisissant o (oui) ou n (non).
REMARQUE :
Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus,
consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
L'utilitaire de diagnostic système génère des messages s'il détecte des erreurs lorsque vous exécutez des tests de diagnostic sur votre
système. Pour plus d'informations sur les diagnostics du système, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
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Dépannage de votre système
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Dépannage
