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Cause
L'imprimante est en mode extinction. (Modèles DN ven‐
dus en EU uniquement)
Le voyant Imprimer est allumé, mais rien ne s'imprime
Cause
Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté cor‐
rectement à l'imprimante.
Il est possible que le câble d'interface ne soit pas correc‐
tement branché.
Vous n'utilisez peut-être pas le câble d'interface appro‐
prié.
Votre logiciel d'application n'a pas été correctement
configuré pour votre imprimante.
Votre ordinateur ne possède pas suffisamment de mé‐
moire pour traiter le volume de données de votre docu‐
ment.
Le produit optionnel n'est pas disponible
Cause
L'imprimante ne reconnaît pas le produit optionnel.
Le paramètre pour identifier les options peut être défini
manuellement.
AL-MX300 Series
Marche à suivre
Mettez l'imprimante sous tension à l'aide de l'interrupteur.
Pour que l'imprimante n'entre pas en mode extinction, définissez
le paramètre Power Off Timer (Minuterie extinction) sur
Off dans le Energy Saver Menu (Menu d'économie d'éner-
gie) sur le panneau de contrôle.
Marche à suivre
Suivez les instructions illustrées dans le Guide d'installation.
Vérifiez les deux extrémités du câble entre l'imprimante et l'ordi‐
nateur.
Si la connexion se fait via l'interface USB, utilisez un câble com‐
patible avec la norme USB haut débit.
Vérifiez que l'imprimante est bien sélectionnée dans le logiciel.
Essayez de réduire la résolution de l'image de votre document
dans le logiciel d'application ou, si vous le pouvez, installez de la
mémoire supplémentaire sur votre ordinateur.
Marche à suivre
Imprimez une feuille d'état de la configuration afin de déterminer
si l'imprimante reconnaît le produit optionnel. Si ce n'est pas le
cas, réinstallez le produit optionnel.
Reportez-vous à la section « Configuration des options » à la pa‐
ge 275 pour définir le pilote d'impression de manière à ce qu'il
mette à jour automatiquement les informations sur les options.
Guide d'utilisation
Dépannage
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