Manuels Connexes pour Dell Alienware x17 R1
Sommaire des Matières pour Dell Alienware x17 R1
- Page 1 Alienware x17 R1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P48E Type réglementaire: P48E001 Septembre 2021 Rév. A02...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................... 9 Outils recommandés................................9 Liste des vis................................... 9 Principaux composants du système Alienware x17 R1...................... 10 Démontage et remontage..............................12 Cache de fond................................12 Barrette de mémoire..............................17 Disque SSD..................................19... - Page 4 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows..................76 Chapitre 5: Dépannage.......................... 77 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.......................77 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........77 Voyants de diagnostic du système.............................78 Diagnostics SupportAssist..............................79 Récupération du système d’exploitation...........................
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Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. -
Page 6: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. -
Page 7: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 8: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge. -
Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 10: Principaux Composants Du Système Alienware X17 R1
Carte système M2x3 Carte système M2x4 Assemblage du ventilateur et du M2x3 dissipateur de chaleur Support du bouton M1,6x2 d’alimentation Carte d’E/S M2x3 Principaux composants du système Alienware x17 R1 L’image suivante illustre les principaux composants du système Alienware x17 R1. - Page 11 1. Cache de fond 2. Carte d’E/S 3. Ventilateur droit 4. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 5. Caloduc 6. Support du port de l’adaptateur secteur 7. Port de l’adaptateur d’alimentation 8. Batterie 9. Support du clavier 10. Clavier 11.
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Page 12: Démontage Et Remontage
26.Cache d’E/S arrière REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. -
Page 15: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x9) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Desserrez les quatre vis imperdables (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 17: Barrette De Mémoire
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les quatre vis imperdables (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 18: Installation De La Mémoire
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à... -
Page 19: Disque Ssd
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les attaches de fixation s’enclenchent pour le maintenir en place. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à... -
Page 20: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique M.2 au support de montage M.2 2230. 2. Faites glisser la protection thermique M.2 et soulevez-la hors de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. REMARQUE : Votre ordinateur a jusqu’à... -
Page 21: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 22: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique M.2 à la carte système. 2. Faites glisser la protection thermique M.2 et soulevez-la hors du logement de carte M.2 sur la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 sur la carte système. REMARQUE : Votre ordinateur a jusqu’à... -
Page 23: Retrait Et Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 24: Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 25: Installation De La Batterie
À propos de cette tâche REMARQUE : La conception de l’ordinateur ne requiert aucune pile bouton pour l’horloge temps réel RTC. Après un incident de maintenance impliquant la déconnexion de la batterie de l’ordinateur, ou lorsque la batterie de l’ordinateur est complètement déchargée, ou lorsque l’ordinateur est remonté... -
Page 26: Câble De La Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. -
Page 27: Retrait Du Câble De La Batterie
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées, consultez la... -
Page 28: Cache Des Ports D'e/S Arrière
Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à cette dernière. 2. Collez le câble de la batterie sur cette dernière. 3. Retournez la batterie. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à... -
Page 29: Installation Du Cache D'e/S Arrière
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’éclairage Tron droit de la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’éclairage Tron gauche de la carte système. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que les câbles d’éclairage Tron droit et gauche sont déconnectés de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière. -
Page 30: Port De L'adaptateur D'alimentation
Étapes 1. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que les câbles d’éclairage Tron gauche et droit ne sont pas coincés avant d’enclencher le cache d’E/S arrière en place. 2. -
Page 31: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. -
Page 32: Port Casque
Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 2. Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation en l’inclinant dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier et collez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation sur la carte système. 3. -
Page 33: Installation Du Port Casque
Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez de la carte système le câble de la carte d’E/S. 2. Retirez le câble de la carte d’E/S de la carte système et le câble du port casque. 3. Débranchez le câble du port casque de la carte système à l’aide de la languette de retrait. 4. -
Page 34: Haut-Parleurs
Étapes 1. Placez le port casque dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Collez le câble du port casque sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de port de casque à la carte système. 4. -
Page 35: Installation Des Haut-Parleurs
3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 36: Ventilateurs
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 37: Installation Du Ventilateur Gauche
Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs et le câble d’antenne des guides de routage situés sur le ventilateur gauche. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Débranchez le câble du ventilateur gauche de la carte système. 4. -
Page 38: Retrait Du Ventilateur Droit
Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 39: Installation Du Ventilateur Droit
Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez le câble d’antenne des guides de routage situés sur le ventilateur droit. 3. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système. 4. -
Page 40: Caloduc
Étapes 1. Placez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur droit sur ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 41: Installation Du Caloduc
Étapes 1. Retirez les rubans adhésifs qui fixent le connecteur du port adaptateur d’alimentation à la carte système. 2. Déconnectez le port de l’adaptateur secteur de la carte système. 3. Décollez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. - Page 42 À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le caloduc, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité thermique nécessaire. Les images suivantes indiquent l’emplacement du caloduc et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
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Page 43: Assemblage D'écran
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. -
Page 44: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de la webcam à la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la webcam de la carte système. 4. - Page 46 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier et alignez les trous de vis sur les charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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Page 47: Retrait Du Pavé Tactile
2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 48: Installation Du Pavé Tactile
3. Soulevez les loquets et débranchez le câble de la carte contrôleur de clavier de la carte système et de la carte contrôleur du clavier. 4. Soulevez le câble de la carte du contrôleur de clavier de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. -
Page 49: Retrait De La Carte Contrôleur Du Clavier
2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. REMARQUE : L’image ci-dessous montre l’alignement correct du pavé tactile pour votre ordinateur. 3. Refermez l’écran et placez l’ordinateur dans la position indiquée. 4. -
Page 50: Installation De La Carte Contrôleur Du Clavier
Étapes 1. Soulevez les loquets et débranchez le câble de la carte contrôleur de clavier de la carte système et de la carte contrôleur du clavier. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage du clavier de la carte du contrôleur de clavier. 3. -
Page 51: Retrait De La Carte Système
Étapes 1. Placez le contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier et alignez les trous de vis de la carte contrôleur du clavier avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M1,6x1.7) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. - Page 52 6. Retirez la batterie. 7. Retirez le cache d’E/S arrière. 8. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 9. Retirez le port casque. 10. Retirez le ventilateur gauche. 11. Retirez le ventilateur droit. 12. Retirez le caloduc. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système.
- Page 53 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure de retrait.
- Page 54 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de la webcam à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la webcam de la carte système. 3. Retirez le câble de la webcam de la carte système. 4.
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Page 55: Installation De La Carte Système
PRÉCAUTION : Une fois que l’assemblage de la carte système a été retiré de l’ordinateur, suivez les instructions figurant dans la fiche technique expédiée avec l’assemblage de la carte système de remplacement. PRÉCAUTION : N’utilisez pas de chiffon imbibé d’alcool pour nettoyer la graisse thermique de l’élément 31 de la puce du processeur qui est entourée par la feuille de protection du processeur. - Page 56 1. Câble de la caméra 2. Câble d’écran 3. Câble d’éclairage Tron gauche 4. Câble du bouton d’alimentation 5. Câble du ventilateur droit 6. Câble de la batterie 7. Câble de la carte contrôleur du clavier 8. Câble de haut-parleur 9.
- Page 58 Étapes 1. Retournez l’assemblage de la carte système. 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. À l’aide des deux embouts d’alignement illustrés sur l’image, placez l’assemblage de la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Lorsque vous placez l’assemblage de la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, assurez-vous que le câble du bouton d’alimentation est positionné...
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Page 59: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
13. Faites passer le câble du port casque sur la carte système. 14. Connectez le câble de port de casque à la carte système. 15. Faites passer le câble de la carte d’E/S sur la carte système. 16. Branchez le câble de la carte d’E/S à la carte système. 17. -
Page 60: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Retournez l’assemblage de la carte système. 2. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de l’assemblage du dissipateur de chaleur de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel inverse (8>7>6>5>4>3>2>1), desserrez les quatre vis imperdables (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à... -
Page 61: Bouton D'alimentation
Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système. 3. -
Page 62: Installation Du Bouton D'alimentation
4. Retirez le cache d’E/S arrière. 5. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 6. Retirez le port casque. 7. Retirez le ventilateur gauche. 8. Retirez le ventilateur droit. 9. Retirez le caloduc. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur, la mémoire et les disques SSD. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. -
Page 63: Carte D'e/S
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez le support du bouton d’alimentation sur ce dernier et alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du de repose-poignets et du clavier. -
Page 64: Installation De La Carte D'e/S
6. Retirez le port casque. 7. Retirez le ventilateur gauche. 8. Retirez le ventilateur droit. 9. Retirez le caloduc. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur, la mémoire et les disques SSD. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. -
Page 65: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et alignez les trous de vis de la première avec ceux du second. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 66: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
9. Retirez le ventilateur gauche. 10. Retirez le ventilateur droit. 11. Retirez le caloduc. 12. Retirez l’assemblage d’écran. 13. Retirez le pavé tactile. 14. Retirez la carte contrôleur du clavier. 15. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur, la mémoire et les disques SSD. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. - Page 67 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte d’E/S. 2. Installez le bouton d’alimentation. 3. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
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Page 68: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». -
Page 69: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)
(lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... -
Page 70: Options De Configuration Du Système
● Disque dur SATA (si disponible) ● Diagnostics L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. - Page 71 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé USB PowerShare Permet d’activer ou de désactiver USB PowerShare. Par défaut : activé Prise en charge de l’éveil par USB Active ou désactive la prise en charge de l’éveil par USB. Par défaut : activé...
- Page 72 Contrôle le flux de démarrage automatique de la console d’exploitation SupportAssist System Resolution et de l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
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Page 73: Mot De Passe Système Et De Configuration
Par défaut : activé Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé Tableau 6. Options de configuration du système – menu Amorçage Amorçage... -
Page 74: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. -
Page 75: Effacement Des Paramètres Cmos
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 76: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article 000145519 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage. 4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. -
Page 77: Chapitre 5: Dépannage
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support... -
Page 78: Voyants De Diagnostic Du Système
Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 79: Diagnostics Supportassist
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 80: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 sur www.dell.com/support. -
Page 81: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware
Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à...