Xerox DocuMate 4440 Guide De L'utilisateur page 45

Maintenance
Problème : les numérisations effectuées à partir du bac d'entrée sont toujours de travers.
Veillez à aligner les guides-papier sur les bords du papier.
Problème : Lorsque j'utilise l'option « Créer des fichiers image uniques », certaines pages
numérisées ne sont pas envoyées à la destination choisie. Où sont-elles passées ?
Le nombre d'ouvertures simultanées d'une application est limité. Si vous sélectionnez l'option
« créer des fichiers image uniques » et numérisez vers une application de destination, chaque face
des pages numérisées ouvre une nouvelle instance de cette application. Si vous voulez ouvrir une
image immédiatement dans une application, limitez le lot de numérisation à 4 pages.
Vous pouvez également définir comme destination un dossier sur votre ordinateur ou votre réseau
à l'aide de l'option « Transfert vers Stockage ». Dans ce cas, sélectionnez un format de fichier, puis
traitez un lot de numérisation contenant un grand nombre de pages. Une fois la numérisation
terminée, le pilote enregistre immédiatement toutes les pages numérisées dans ce dossier sans
ouvrir d'application.
Problème : J'ai sélectionné l'option « Ignorer les originaux vides » mais certaines pages vierges
n'ont pas été supprimées. Pourquoi le fichier contient-il encore des pages vierges ?
Si vous numérisez du papier de faible grammage, par exemple du papier pour imprimante de 60
ou 70 grammes, il se peut que le scanneur produise des images ternies en raison de la semi-
transparence du papier et que le pilote n'écarte pas ces pages du fichier final. Le résultat de la
commande « Ignorer les originaux vides » varie en fonction de la plage de résolution (ppp) et du
grammage du papier. Généralement, une résolution de 100 ou 150 ppp produit des résultats
optimaux.
Problème : J'ai essayé de « réparer » l'application OneTouch en utilisant la fonction « Modifier »
qui se trouve dans Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes mais je n'ai pas
réussi à la réparer. Comment puis-je réparer OneTouch ?
Avant de tenter de réparer le OneTouch, débranchez le câble USB connecté au scanneur.
1. Exécutez à nouveau la fonction Modifier/Réparer. Si vous devez insérer le DVD d'installation,
insérez le disque 1 dans le lecteur de DVD-ROM et cliquez sur OK.
2. Lorsque vous y êtes invité, rebranchez le câble USB sur le scanneur.
3. Lorsque le processus d'installation se termine, cliquez sur OK dans la fenêtre Terminer
l'installation puis cliquez sur Fermer.
4. Redémarrez votre ordinateur.
Problème : OneTouch ne fonctionne plus après l'installation d'Internet Explorer sous Windows XP.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
Il s'agit d'un problème connu. OneTouch cesse de répondre lorsque Internet Explorer est installé
après le scanneur. Pour résoudre ce problème :
1. Ouvrez la fonctionnalité Ajout/Suppression de programmes de Windows à partir du Panneau
de configuration.
2. Localisez Windows Internet Explorer et désinstallez-le en utilisant les options modifier/
supprimer. Suivez l'assistant pour effectuer une suppression complète d'Internet Explorer.
Guide de l'utilisateur du scanneur
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