Dépistage Des Pannes - Brother MFC-9140CDN Guide D'utilisation Rapide

Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
IMPORTANT
Si vous avez besoin d'aide pour la configuration et si vous souhaitez contacter le service clientèle de Brother,
veillez à disposer de votre SSID (nom de réseau) et de votre clé de réseau à portée de main. Nous ne pouvons
pas vous aider à obtenir ces informations.
Pour trouver les paramètres sans fil (SSID (nom du réseau) et clé de réseau)*
1. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
2. Le SSID par défaut peut être le nom du fabricant du point d'accès/routeur ou le nom de modèle.
3. Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, consultez le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.
* La clé de réseau est en quelque sorte le mot de passe, la clé de sécurité ou la clé de cryptage.
* Si le point d'accès/routeur sans fil est configuré pour ne pas diffuser le SSID, celui-ci n'est pas automatiquement
détecté. Vous devez entrer manuellement le nom SSID (uu Guide utilisateur - Réseau : Configuration de
l'appareil en l'absence de diffusion du SSID).
Rapport WLAN
Si le Rapport WLAN imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur indiqué sur celui-ci et
reportez-vous aux instructions suivantes :
Code d'erreur
La configuration sans fil n'est pas activée. Activez-la.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez la configuration
TS-01
Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
- Vérifiez les quatre points suivants :
TS-02
- Si vous avez entré manuellement le SSID et les informations de sécurité (SSID/méthode
32
sans fil de votre appareil.
1. Sur l'appareil, appuyez sur
2. Appuyez sur Réseau.
3. Appuyez sur WLAN, puis sur Assis. config..
4. Lorsque Activer le réseau sans fil ? (Activer WLAN ?) est affiché,
appuyez sur Oui. L'Assistant de configuration sans fil démarre.
1. Vérifiez que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
2. Déplacez votre appareil dans une zone dépourvue d'obstacle ou rapprochez-le du point
d'accès/routeur sans fil.
3. Installez temporairement votre appareil à environ un mètre du point d'accès/routeur
sans fil lorsque vous définissez les paramètres sans fil.
4. Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage des adresses MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre (voir Imprimer le rapport
de configuration réseau uu page 41).
d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), il se peut que les données soient
incorrectes.
Confirmez le SSID et les informations de sécurité (voir Pour trouver les paramètres sans
fil (SSID (nom du réseau) et clé de réseau)* uu page 32). Entrez à nouveau les
informations correctes, si nécessaire.
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