Brother MFC-J4410DW Guide De L'utilisateur page 19

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Dépistage des pannes
Présentation
Ce chapitre explique comment résoudre des problèmes typiques de réseau que vous pouvez rencontrer
quand vous utilisez l'appareil Brother. Si, après la lecture de ce chapitre, vous n'êtes pas en mesure de
résoudre votre problème, consultez le site Brother Solutions Center à l'adresse suivante :
http://solutions.brother.com/.
Pour plus d'informations, consultez le Centre de solutions Brother à l'adresse http://solutions.brother.com/ et
cliquez sur Manuels sur la page du modèle pour télécharger les autres manuels.
Identification du problème
Effectuez les vérifications suivantes :
Le cordon d'alimentation est branché correctement et l'appareil Brother est allumé.
L'emballage de protection a entièrement été enlevé de l'appareil.
Les cartouches d'encre sont installées correctement.
Le capot du scanner et le couvercle d'élimination du bourrage sont complètement fermés.
Le papier est inséré correctement dans le bac à papier.
Allez à la page décrivant votre solution à partir des listes ci-dessous
Problème
Je vois des messages d'erreur lorsque je configure Wi-Fi Direct depuis le menu du
panneau de commande
Je suis incapable de terminer la configuration du réseau Wi-Fi Direct
Je veux m'assurer que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
Messages d'erreur lorsque vous configurez Wi-Fi Direct depuis le menu du panneau de commande
Message d'erreur
(Pour MFC-J4510DW)
Err. Connexion
(Pour MFC-J4410DW/J4610DW)
Err. Connexion
(Pour MFC-J4510DW)
Erreur connexion
(Pour MFC-J4410DW/J4610DW)
Erreur connexion
Cause
L'appareil Brother et votre appareil mobile
n'arrivent pas à communiquer pendant la
configuration.
D'autres appareils tentent de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct au
même moment.
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Action
 Rapprochez l'appareil mobile de votre
appareil Brother.
 Déplacez votre appareil Brother et
l'appareil mobile dans une zone
exempte de toute obstruction.
 Si vous utilisez la méthode NIP de
WPS, assurez-vous d'avoir entré le
bon NIP.
Vérifiez qu'aucun autre appareil ne
tente de se connecter au réseau Wi-Fi
Direct, puis réessayez de configurer les
paramètres Wi-Fi Direct.
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