Table des Matières
Publicité
Dépannage
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Le port USB est signalé par le symbole
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez
connecté à un port défectueux.
D
ÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L
L'imprimante imprime des pages vierges
Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées.
R
ÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES
1
Réinstallez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des
cartouches », page 15.
Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis essayez de
réinstaller les cartouches.
2
Chargez du papier ordinaire, sans marque.
3
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à :
> Configuration >
4
Appuyez sur la flèche haut ou bas pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête
d'impression, puis appuyez sur
Une page de nettoyage s'imprime.
5
Chargez du papier ordinaire, sans marque.
6
Dans l'écran du menu Maintenance, appuyez sur les touche haut ou bas pour accéder à Aligner
l'imprimante, puis appuyez sur
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée.
L'imprimante est occupée ou ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE N
Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Veille. Appuyez sur
l'imprimante.
USB
.
'
,
IMPRIMANTE
PUIS RÉINSTALLEZ
,
NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D
> Maintenance >
.
.
'
EST PAS EN MODE
-
LE
'
IMPRESSION PUIS ALIGNEZ
V
EILLE
126
-
LA
pour activer
Publicité
Table des Matières
Dépannage
