Retour Sav; Téléchargez La Fiche De Retour Sav; Envoyez Votre Matériel - DOGA NJ Série Notice D'utilisation

5.9 Retour SAV

Tout matériel doit être impérativement retourné accompagné d'une fiche de
retour SAV que vous devez compléter et joindre à votre colis.
La prestation de réparation, de maintenance, d'étalonnage ou de réglage ne
pourra débuter qu'à réception de cette fiche.
Le respect de cette procédure permet une prise en charge rapide
de votre demande et une diminution des coûts de recherche de
panne. La société DOGA se réserve le droit d'appliquer une décote
de reprise et de facturer, le cas échéant, les frais de remise en état
et de conditionnement.
5.9..1 Téléchargez la fiche de retour SAV
Vous pouvez télécharger la fiche en suivant l'un des liens suivants :
http://service.doga.fr/syst/dogatech.nsf/liste/00182
https://www.doga.fr/nos-services/maintenance-industrielle
Vous pouvez utiliser votre propre fiche de retour SAV dans la
mesure où elle contient toutes les informations nécessaires à la
prise en charge de votre matériel listées ci-dessous.
5.9..2 Envoyez votre matériel
Le(s) colis retourné(s) devront l'être en port payé aux adresses suivantes en
fonction de votre mode de transport :
Colis postaux
DOGA - Service SAV
8, avenue Gutenberg - CS 50510
78317 MAUREPAS Cedex
Notice distributeur de vis NJ / NJL / NJC
Colis transporteur
DOGA - Service SAV
11, rue Lavoisier
78310 MAUREPAS
38 DOC.40050-01/21