Les images ne sont pas recadrées
correctement
Des marques de rouleaux apparaissent
sur le papier après numérisation
Fond noir visible au travers des
documents
Une photo couleur présente des traces
rouges, vertes ou bleues
Les images ont des défauts
Le scanner est lent
Le message « Protection de longueur
active » s'affiche sur l'écran du scanner
A-61895_fr, mai 2018
• Si les options de recadrage (Détection et redressement
automatiques ou Détection automatique) sont activées et que les
images ne sont pas recadrées correctement, nettoyez la zone de
numérisation d'image. Consultez la section « Nettoyage de la zone de
numérisation », à la page 50.
• Resserrez les pages sur le plateau d'entrée.
Nettoyez les rouleaux. Consultez les procédures dans la section « 4
Maintenance », à la page 43.
Numériser des pages contenant de l'encre humide peut causer un
transfert de l'encre sur les anneaux et depuis les anneaux sur vos
pages. Ne numérisez pas les pages tant que l'encre n'est pas sèche.
Lorsque vous numérisez du papier translucide, le fond noir peut
apparaître sur l'image. Pour réduire cet effet, modifiez les paramètres
Contraste et Luminosité ou sélectionnez Brouillon (Fixe) dans TWAIN
ou Seuil fixe dans ISIS pour améliorer l'image.
Le scanner est sale et doit être nettoyé. Consultez la section
« Procédures de nettoyage », à la page 44.
Des défauts peuvent apparaître, car l'épaisseur du papier n'est pas
uniforme. Consultez la section « Améliorer la qualité d'image », à la
page 39.
• L'ordinateur ne satisfait peut-être pas à la configuration minimale
requise pour le scanner. Consultez la page pour votre modèle de
scanner :
www.kodakalaris.com/go/S2000
www.kodakalaris.com/go/S2000w
• Le scanner est compatible USB 3.1 Super Speed. Il est conçu pour
fonctionner avec une interface USB 3.1 ou 2.0, mais est compatible
avec un port USB 1.1. Si vous utilisez une connexion USB 1.1, mettez-
la à niveau.
• En cas de numérisation sans fil, le trafic réseau peut réduire les
performances.
• De nombreux paramètres, comme l'alimentation active et l'empilage
amélioré, peuvent ralentir le scanner. Essayez afin de trouver les
paramètres qui vous conviennent le mieux.
• La combinaison de paramètres de pilote peut donner lieu à un
message de bourrage lors de la numérisation. Si un message de
bourrage s'affiche, réglez un ou plusieurs de ces paramètres dans le
pilote du scanner.
−
réduisez la longueur maximale des documents
−
abaissez la résolution de l'image
−
activez la compression
−
réduisez la qualité de la compression
−
basculez vers une numérisation recto
−
modifiez le type d'image (couleur, niveau de gris ou noir et blanc)
−
désactivez la numérisation simultanée (Dual Stream)
−
désactivez la détection automatique des couleurs
5 Dépannage
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