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Dépannage
Lorsque l'écran est vide...
Si vous voyez un écran vide ou le message Pas de signal après avoir mis sous
tension votre ordinateur, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il
ne clignote pas.
•
Appuyez sur la touche Source Search (Rechercher la source) ou l'un
des boutons de source de la télécommande pour sélectionner la source
d'image.
•
Si vous utilisez un ordinateur portatif Windows, enfoncez la touche de
fonction de votre clavier qui vous permet d'afficher sur un moniteur
externe. Cette touche peut être étiquetée CRT/LCD ou peut être
identifiée par une icône comme
maintenir la touche Fn du clavier de votre ordinateur portatif enfoncée
au même moment.
Si le projecteur et l'ordinateur portatif n'affichent pas
la même image...
Windows
Utilisez la touche CRT/LCD ou la touche
plupart des systèmes, cette touche vous permet de basculer entre l'écran ACL et
le projecteur ou d'afficher sur les deux à la fois.
Selon la carte vidéo de votre ordinateur, il est possible que vous ayez besoin
de l'utilitaire Affichage du Panneau de configuration afin de vous assurer que
l'écran ACL et le port du moniteur externe sont activés. Voyez la documentation
de votre ordinateur pour les détails.
Mac OS X
1
À partir du menu Apple
®
, sélectionnez Préférences Système et
sélectionnez Moniteur ou Moniteurs.
2
Cliquez sur Détecter les moniteurs.
3
Assurez-vous que la boîte de dialogue Moniteur VGA ou Écran à
cristaux liquides est sélectionnée.
4
Cliquez sur l'onglet Arranger ou Disposition et cliquez sur la case
Recopier les écrans.
Comment obtenir de
l'aide
Manuels
Pour plus d'information sur l'utilisation du projecteur, installez les manuels du
CD de votre projecteur.
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine
1 800 637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson PrivateLine
fournie avec le projecteur. Ce service est offert de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre garantie. Vous
pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien pour projecteurs en composant
le 905 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Les
heures et les jours de soutien sont sujets à changement sans préavis. Des frais
d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Soutien Internet
Visitez le site Web epson.ca/support pour obtenir des solutions à des
problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage
ou envoyer un courriel à Epson (site présenté en anglais seulement).
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur
les mises à jour de produits, les promotions spéciales et les offres s'adressant
spécialement à nos clients. Vous pouvez enregistrer le projecteur en utilisant le
CD inclus avec votre projecteur ou en ligne à www.epson.com/webreg.
. Il est possible que vous deviez
tel que décrit ci-dessus. Sur la
, composez le
®
Accessoires optionnels
Vous pouvez vous procurer des écrans ou d'autres accessoires auprès d'un
détaillant Epson autorisé. Pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus
proche, composez le 1 800 463-7766. Pour acheter en ligne, allez sur le site
Web www.epson.ca.
Produit
Lampe de rechange
Ensemble de filtre à air de rechange (2 filtres)
Caméra de documents DC-10s
Caméra de documents DC-06
Module de réseau sans fil
Clé USB pour le logiciel Quick Wireless Connection
Epson et EasyMP sont des marques déposées et Epson Exceed Your Vision est un logo déposé de Seiko Epson
Corporation. PowerLite et PrivateLine sont des marques déposées d'Epson America, Inc.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre
d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous
les droits associés à ces marques.
L'information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.
© 2009 Epson America, Inc. 11/09
Pays d'impression : XXXXXX
Numéro du produit
V13H010L57
V13H134A27
ELPDC10S
V12H321001
V12H306P11
V12H005M05
CPD-27773
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