Table des Matières
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Informations supplémentaires
En cas de panne
! Une erreur de commande est souvent prise pour une anomalie de fonctionnement ou une panne. S'il vous semble que quelque chose est anormal avec cet appareil, véri-
fiez les points suivants et les [FAQ] du [DDJ-SX2] sur le site de support DJ de Pioneer.
Parfois, le problème peut provenir d'un autre composant. Examinez les autres composants et les appareils électriques utilisés. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre service après-vente agréé Pioneer ou votre revendeur pour une réparation.
! De l'électricité statique ou des influences externes ont peut être déréglé cet appareil. Dans ce cas, il est possible de faire fonctionner à nouveau l'appareil en l'éteignant,
puis rallumant 1 minute plus tard.
Problème
L'appareil n'est pas sous tension.
Serato DJ ne démarre pas.
Cet appareil n'est pas reconnu.
La molette jog n'est pas réactive au toucher.
Les morceaux n'apparaissent pas dans la
bibliothèque.
Les morceaux iTunes n'apparaissent pas
dans la bibliothèque.
Les fichiers de musique de la bibliothèque
ne peuvent pas être édités (les noms de
morceaux changés, etc.).
Vérification
Est-ce que le commutateur [STANDBY/ON] de l'alimenta-
tion est activé ?
Est-ce que l'adaptateur secteur fourni est raccordé cor-
rectement ?
Est-ce que Serato DJ est installé correctement ?
Votre système d'exploitation est-il Windows ?
Est-ce que le câble USB fourni est correctement raccordé
?
Utilisez-vous un concentrateur USB ?
Est-ce que le pilote est réglé correctement ? (Windows)
Est-ce que votre ordinateur reconnaît l'appareil ?
Est-ce que d'autres applications sont en cours
d'exécution ?
Est-ce que des dispositifs USB autres que cet appareil
sont raccordés ?
—
Est-ce que plusieurs pilotes ASIO pour des appareils
autres que cet appareil sont installés sur l'ordinateur ?
Est-ce que le réglage sonore est effectué correctement sur
l'ordinateur ?
Est-ce que la molette jog est sale ?
Est-ce que la sensibilité du détecteur de la molette jog est
réglée convenablement ?
Est-ce que la molette jog est réactive lorsque vous la
touchez tout en touchant une autre partie métallique de
l'appareil ?
Est-ce que des fichiers de musique ont été importés ?
Est-ce que le crate ou le crate secondaire sélectionné ne
contient aucun morceau ?
Est-ce que [Show iTunes Library] dans l'onglet [Library +
Display] sur le menu [SETUP] est coché ?
Est-ce que le crate ou le crate secondaire sélectionné ne
contient aucun morceau ?
Est-ce que [Protect Library] dans l'onglet [Library +
Display] du menu [SETUP] est validé ?
Solution
Activez le commutateur [STANDBY/ON] de l'alimentation.
Insérez la fiche d'alimentation correctement sur l'adaptateur secteur fourni.
Raccordez l'adaptateur secteur fourni correctement à la prise secteur. (page 4 )
Raccordez la fiche CC de l'adaptateur secteur fourni correctement à cet appareil.
Désinstallez Serato DJ, puis réinstallez-le.
Créez un nouveau compte d'utilisateur avec des droits d'administrateur. Le nom d'utilisateur
ne doit pas contenir de caractères alphanumériques à deux octets, de symboles, de katakana
ou de kanji. Utilisez uniquement des caractères alphanumériques à un octet.
Lorsque le compte est créé, installez Serato DJ et le pilote. (page 4 )
Raccordez le câble USB fourni correctement.
Les concentrateurs USB ne peuvent pas être utilisés. Raccordez l'ordinateur et cet appareil
directement avec le câble USB fourni.
Réglez le pilote correctement. (Avec Mac OS X, pas besoin de pilote.) (page 4 )
Sous Windows : Dans [Utilitaire d'affichage de version de DDJ_SX2], vérifiez si la version
du microprogramme de cet appareil apparaît. (page 6 )
Sous Mac : Dans [Informations Système] de Mac OS, vérifiez que l'appareil est reconnu.
Pour les détails sur la marche à suivre, accédez au site de support DJ de Pioneer et repor-
tez-vous à FAQ de DDJ-SX2.
Quittez les autres applications, y compris les écrans de veille et les logiciels résidents. (Avant
de quitter un logiciel antivirus, désactivez la connexion Internet pour assurer la sécurité de
votre ordinateur.)
Retirez les disques durs externes et le clavier (pour certains modèles), etc. pour vérifier l'état
avec uniquement le disque dur intégré.
Si votre ordinateur est doté de plusieurs prises USB, vérifiez en utilisant une prise USB
différente.
Désinstallez les pilotes ASIO inutiles.
Pour plus de détails sur la désinstallation des pilotes ASIO, consultez le fabricant respectif
du pilote ASIO.
Sous Windows : Depuis le Panneau de configuration, ouvrez le panneau [Son] et vérifiez si
[PIONEER DDJ-SX2] ou [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] n'est pas réglé sur [Périphériquepar
défaut].
Pour les détails sur la marche à suivre, accédez au site de support DJ de Pioneer et repor-
tez-vous à [FAQ] de [DDJ-SX2].
Sous Mac : Démarrez la Configuration audio et MIDI et affichez la fenêtre MIDI. Sélectionnez
l'icône [PIONEER DDJ-SX2] ou [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] et cliquez sur [Suppr.
périph.]. L'icône [PIONEER DDJ-SX2] ou [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] disparaît une fois
mais l'icône [PIONEER DDJ-SX2] ou [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] s'affiche à nouveau
après un certain temps.
Pour les détails sur la marche à suivre, accédez au site de support DJ de Pioneer et repor-
tez-vous à [FAQ] de [DDJ-SX2].
Un système électrostatique est utilisé comme méthode de détection dans la molette jog de
cet appareil. Par conséquent, si la molette jog est sale ou si l'utilisateur a de la crème sur ses
mains, la détection peut ne pas fonctionner. Lors du nettoyage de la molette jog, essuyez-la
avec un chiffon doux et sec. Si elle est très sale, préparez une solution avec 1 dose de
détergent neutre pour 5 ou 6 doses d'eau, plongez un chiffon doux dans la solution et esso-
rez-le bien, puis nettoyez la molette jog et essuyez-la avec un chiffon sec.
Utilisez le mode utilitaires pour régler la sensibilité du détecteur de la molette jog. (page 28
)
Si la molette jog fonctionne quand vous la touchez tout en touchant une autre partie métal-
lique de l'appareil, il est possible que l'appareil soit affecté par un autre dispositif raccordé à
l'appareil. Vérifiez l'environnement de connexion (emplacement d'installation ou état de mise
à la terre, etc.) des dispositifs (ordinateur, amplificateur, etc.) raccordés à l'appareil.
Importez les fichiers de musique correctement.
Pour le détail sur l'importation de fichiers de musique, reportez-vous au manuel du logiciel
Serato DJ.
Sélectionnez un crate ou crate secondaire contenant des morceaux ou ajoutez des morceaux
au crate ou sous-crate.
Cochez la case [Show iTunes Library]. Si [Show iTunes Library] est déjà sélectionné,
décochez la case puis cochez-la à nouveau.
Pour le détail sur l'importation de fichiers de musique, reportez-vous au manuel du logiciel
Serato DJ.
Sélectionnez un crate ou crate secondaire contenant des morceaux ou ajoutez des morceaux
au crate ou sous-crate.
Désactivez [Protect Library].
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