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Le boîtier d'alimentation c.a. est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle,
mais son icône ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows et son voyant ne s'allume pas.
Procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et retirez la batterie principale.
2. Réinstallez la batterie, rebranchez le boîtier d'alimentation puis mettez l'ordinateur sous tension.
Assurez-vous que le boîtier d'alimentation est branché de manière correcte et sécurisée.
3. Allumez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez votre centre de support client.
Incidents de démarrage
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Le système d'exploitation Windows ne démarre pas.
Utilisez le système de récupération installé sur votre ordinateur pour identifier et résoudre le problème. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Chapitre 5 « Présentation générale de la récupération » à
la page 27.
Incidents liés aux modes veille et hibernation
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Une erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement.
Cela indique que la charge de la batterie est trop faible. Branchez le nouveau boîtier d'alimentation à votre
ordinateur d'un côté et sur une prise de courant utilisable de l'autre. Vous pouvez résoudre ce problème en
remplaçant la batterie par une autre qui soit complètement chargée.
L'ordinateur entre en mode veille juste après la tâche d'autotest à la mise sous tension.
Vérifiez que :
• La batterie est chargée.
• La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir Chapitre 7 « Prévention des incidents » à
la page 41.
Incidents liés à l'écran de l'ordinateur
Tout d'abord, imprimez ces instructions.
L'écran reste noir.
Cela indique que la charge de la batterie est trop faible. Branchez le nouveau boîtier d'alimentation à votre
ordinateur d'un côté et sur une prise de courant utilisable de l'autre. Vous pouvez résoudre ce problème en
remplaçant la batterie par une autre qui soit complètement chargée.
Si l'incident persiste, procédez comme suit :
• Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et si le voyant de charge de la batterie est allumé,
appuyez sur Fn+ touche fléchée haut pour augmenter la luminosité de l'écran.
• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur le bouton d'alimentation pour que l'ordinateur quitte le
mode veille.
• Vérifiez que la fonction de rétro-éclairage de l'écran LCD est activée.
• Vérifiez que le pilote d'affichage est correctement installé.
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Guide d'utilisation
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