Table des Matières
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Dépannage
Problème de batterie
Problèmes
La batterie ne se
charge pas
La batterie se décharge
rapidement même
lorsque la tablette est
en mode Veille
Causes possibles
La température de la
tablette est inférieure
à 0 °C (32 °F) ou
supérieure à 35 °C
(95 °F).
La batterie ou
l'adaptateur secteur est
endommagé.
Si la tablette n'est pas
à portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, la tablette
continue d'envoyer
des signaux pour
localiser une station
de base et décharge la
batterie.
Solutions possibles
1 Vérifiez le câble,
les connecteurs et
l'adaptateur secteur Dell
pour assurer une bonne
connectivité.
2 Vérifiez que la prise
murale fonctionne en
branchant un autre
appareil.
Chargez la batterie à une
température ambiante
située entre 0 °C et 35 °C
(32 °F et 95 °F)
Contactez un revendeur Dell
agréé pour faire remplacer
la batterie ou l'adaptateur
secteur.
• Éteignez temporairement
la tablette.
• Placez la tablette à
portée d'un réseau
auquel elle puisse se
connecter, ou désactivez
temporairement la
connexion sans fil sur
votre tablette.
Dépannage
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