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Manuel d'utilisateur
Problèmes rencontrés, aide
Contrôlez avant tout la connexion des câbles entre le switch KVM et les ordinateurs.
Pas d'image affichée :
1. Si le switch KVM réagit à l'entrée du raccourci clavier avec un bip sonore et que vous
n'obtenez aucune image à l'écran, vérifiez si celui-ci n'est pas en mode veille ou en mode
d'économie d'énergie.
2. Merci d'utiliser des câbles vidéo de haute qualité les plus courts possible et de moins de 2m
en HDMI et DP. L'interface vidéo doit être la même sur le switch KVM que pour le moniteur
(et la carte graphique). L'utilisation d'interfaces différentes et de câbles adaptateurs peut
causer des incompatibilités, spécialement pour des moniteurs HDMI avec des switch KVM
DVI.
3. Moniteurs HDMI sur des switch KVM DVI : les moniteurs HDMI fournissent des informations
EDID aux ordinateurs qui permettent aux cartes graphiques d'avoir en sortie des signaux de
résolutions et de profondeur de couleurs plus hauts que ceux pris en charge par le switch
KVM DVI-D. Le switch KVM ne peut prendre en charge ces signaux et n'affiche aucune image
tant que la carte graphique n'est pas paramétrée avec des signaux compatible DVI-D, max.
1920x1200@60Hz RGB.
4. Switch KVM DP : lors de l'utilisation de hautes résolutions tel que 4K @60Hz, seul des câbles
DP courts de 1m de haute qualité peuvent être utilisés pour un fonctionnement fiable avec
des cartes graphiques de puissance suffisante. Des convertisseurs de protocole DP++ passifs
peuvent être pris en charge en utilisant des câbles moniteurs de 1m maximum. Les
convertisseurs de protocole actifs et hubs MST ne sont pas pris en charge.
Problèmes USB :
Un ordinateur démarre mais le clavier, la souris ou le périphérique ne fonctionne pas :
a. Ne commuter pas les ports jusqu'à ce que l'installation des pilotes soit effective et de
la même manière ne pressez aucune touche sur le clavier ou la souris pendant le
démarrage des ordinateurs connectés.
b. Connectez directement clavier et souris à l'ordinateur et vérifiez l'état d'installation des
pilotes. Une fois les pilotes installées, les périphériques doivent aussi fonctionner
lorsqu'ils sont connectés au switch KVM.
Si vous rencontrez des problèmes avec ce switch KVM, contactez le support technique LINDY.
Vous trouverez les informations pour nous contacter sur www.lindy.com.
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