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Bienvenue résolution des problèmes
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problèmes
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instructions d'impression
tâche maintenue dans la file d'attente
image non imprimée (tâche maintenue dans la file
d'attente)
Si votre imprimante ne lance pas l'impression de l'image, il se peut
que la tâche correspondante soit bloquée dans la file d'attente
d'impression. Avec certaines imprimantes, vous pouvez afficher
cette file d'attente pour vérifier si tel est le cas. Pour ce faire,
appuyez sur le bouton File d'attente d'impression au bas de l'écran.
Différentes causes peuvent expliquer le blocage de la tâche,
empêchant son impression. Vérifiez les différents points suivants et
appliquez la solution adéquate :
si votre tâche est bloquée dans la file d'attente
1. L'imprimante peut bloquer la tâche si le profil de support
sélectionné ne correspond pas au support chargé dans
l'imprimante. si vous constatez que le paramètre du profil de
support est incorrect, reportez-vous à :
support.
Si vous constatez qu'il n'existe pas encore de profil de support
dans votre système pour le support actuellement chargé dans
l'imprimante, reportez-vous à
support.
2. L'imprimante peut bloquer la tâche si la largeur de la taille de
sortie définie pour la tâche est supérieure à celle du rouleau de
support chargé dans l'imprimante. Si tel est le cas, changez le
rouleau ou la largeur de la taille de sortie.
Informations légales
sélection d'un profil de
création d'un nouveau profil de
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