Problèmes Courants; Solutions Possibles - Dell C5519Q Guide De L'utilisateur

Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo/Voyant
DEL d'alimentation éteint
Pas de vidéo/Voyant
DEL d'alimentation
allumé
Mauvaise mise au point
Vidéo tremblante/
vacillante
Pixels manquants
Pixels allumés en
permanence
56 Guide de dépannage
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Solutions possibles

∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est correctement faite.
∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement
en branchant un autre appareil électrique dessus.
∞ Vérifiez que le bouton d'alimentation est enfoncé.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source d'entrée.
∞ Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis
le menu OSD.
∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont
pas tordues ni cassées.
∞ Exécutez le diagnostic intégré.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source d'entrée.
∞ Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞ Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine (Réinitialisation).
∞ Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct.
∞ Réinitialisez le moniteur aux réglages d'usine (Réinitialisation).
∞ Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞ Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des
pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www dell com/support/monitors.
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des
pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www dell com/support/monitors.