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Dépannage
Que dois-je faire si Windows n'accepte pas mon mot de passe et me renvoie le message,
Enter Onetime Password?
Si vous avez de nouveau entré trois fois de suite un mot de passe erroné lors de la mise sous tension, le message Enter
Onetime Password s'affiche et Windows ne démarre pas. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant
plus de quatre secondes afin de vérifier si le témoin d'alimentation s'éteint. Attendez de 10 à 15 secondes, puis redémarrez
votre ordinateur et saisissez le bon mot de passe. Avant l'entrée du mot de passe, vérifiez si les témoins Verr. num. et Verr.
maj sont éteints. Si l'un ou l'autre est allumé, appuyez sur la touche appropriée Num Lk (ou Num Lock) ou Caps Lock pour
éteindre le témoin avant d'entrer le mot de passe.
Que dois-je faire si mon logiciel de jeu ne fonctionne pas ou s'arrête tout le temps?
❑ Visitez le site Web de l'éditeur du jeu pour voir s'il vous propose des correctifs ou des mises à jour à télécharger.
❑ Vérifiez si vous avez bien installé le pilote vidéo le plus récent.
❑ Sur certains modèles VAIO, la mémoire graphique est partagée avec le système. Dans ce cas, les caractéristiques
graphiques optimales ne sont pas garanties.
Que dois-je faire si je n'ai pas mémorisé le mot de passe de mise sous tension?
Si vous avez oublié votre mot de passe de mise sous tension, communiquez avec un centre de services agréé Sony pour le
réinitialiser. Ce service vous sera facturé. Pour trouver le centre de service ou le revendeur le plus proche, consultez la
section Informations sur l'assistance Sony
(page
228).
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