Lexmark Pro710 Série Guide De Référence Rapide page 49

Dépannage
Le port USB est signalé par le symbole
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que
vous soyez connecté à un port défectueux.
D '
ÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L IMPRIMANTE
L'imprimante imprime des pages vierges
Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées.
R ,
ÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D
1
Réinstallez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Remplacement des cartouches », page 16.
Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis
essayez de réinstaller les cartouches.
2
Chargez du papier ordinaire, sans marque.
3
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à :
> Configuration > > Maintenance >
4
Appuyez sur la flèche haut ou bas pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête
d'impression, puis appuyez sur
Une page de nettoyage s'imprime.
5 Chargez du papier ordinaire, sans marque.
6
Dans l'écran du menu Maintenance, appuyez sur les touche haut ou bas pour accéder à Aligner
l'imprimante, puis appuyez sur
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée.
L'imprimante est occupée ou ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des
solutions ci-dessous :
V ' '
ÉRIFIEZ QUE L IMPRIMANTE N EST PAS EN MODE
Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Veille. Appuyez sur
pour activer l'imprimante.
Si l'imprimante ne quitte pas le mode Veille, réinitialisez l'alimentation :
1
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes.
.
, -
PUIS RÉINSTALLEZ LE
'
IMPRESSION PUIS ALIGNEZ
.
.
V
EILLE
2 Branchez le cordon d'alimentation sur la prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour du logiciel ou microcode
de votre imprimante.
R '
EBRANCHEZ L ALIMENTATION DE L
1
Mettez l'imprimante hors tension.
Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche
maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante.
2
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, puis de l'alimentation.
-
LA
3
Une minute plus tard, reconnectez le cordon d'alimentation à l'alimentation , puis à la prise murale.
4
Mettez l'imprimante sous tension.
Impossible de supprimer des documents de la file d'attente
d'impression
Si vous avez des tâches en suspens dans la file d'attente d'impression et que vous ne pouvez pas les
supprimer pour lancer d'autres tâches d'impression, il se peut que l'ordinateur et l'imprimante ne
communiquent pas.
R '
EDÉMARREZ L ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
D
ÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE
Impossible d'imprimer via USB
Si la liste de vérification « Avant le dépannage » ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des
solutions ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Le port USB est signalé par le symbole
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que
vous soyez connecté à un port défectueux.
'
IMPRIMANTE
USB '
CONNECTÉ À L IMPRIMANTE
USB
.
49
et