Table des Matières
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La machine a soudainement cessé de fonctionner
Impossible de communiquer avec la machine après modification des paramètres réseau
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau sans fil
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau filaire
Impossible d'imprimer, de numériser ou d'envoyer une télécopie à partir d'un ordinateur connecté au
réseau
Impossible de communiquer avec la machine après modification des paramètres
réseau
Attendez que l'adresse IP soit affectée à l'ordinateur. Il se peut que le redémarrage de votre ordinateur soit
nécessaire.
Faites une nouvelle recherche de l'imprimante après confirmation qu'une adresse IP valide a été affectée à
l'ordinateur.
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau sans fil
• Contrôle 1 : assurez-vous que la machine est sous tension.
• Contrôle 2 : assurez-vous que les paramètres réseau de la machine sont identiques à
ceux du point d'accès.
Reportez-vous au manuel fourni avec le point d'accès ou contactez le fabricant pour vérifier les
paramètres du point d'accès et modifier les paramètres de la machine en conséquence.
Comment définir une clé WEP/WPA/WPA2
• Contrôle 3 : assurez-vous que la machine n'est pas trop éloignée du point d'accès.
Le point d'accès est situé à l'intérieur, dans les limites de la portée d'émission pour la communication
sans fil. Placez la machine à 50 m/164 pieds du point d'accès.
• Contrôle 4 : vérifiez l'absence de toute obstruction.
La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement
médiocre. Changez les périphériques de place.
• Contrôle 5 : assurez-vous qu'il n'y a pas de source d'interférences d'ondes radio à
proximité.
Un appareil tel qu'un four à micro-ondes peut utiliser la même bande de fréquence que la station sans
fil. Placez les périphériques sans fil le plus loin possible de la source d'interférences.
• Contrôle 6 : assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Pour connaître les procédures de configuration et de connexion d'un périphérique réseau à un
ordinateur, reportez-vous au manuel du périphérique réseau ou contactez le fabricant.
• Contrôle 7 : assurez-vous que l'état de la radio est bon et modifiez l'installation tout
en surveillant l'état de la radio à l'aide d'IJ Network Tool.
Surveillance de l'état du réseau sans fil
• Contrôle 8 : assurez-vous que le canal sans fil valide est utilisé.
Le canal sans fil à utiliser peut être limité selon les périphériques réseau sans fil installés sur
l'ordinateur. Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique réseau sans
fil afin de spécifier le canal sans fil valide.
• Contrôle 9 : assurez-vous que le canal défini sur le point d'accès est en mesure de
communiquer avec l'ordinateur, ce qui fait l'objet du contrôle 8.
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le point d'accès.
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