Problèmes De Réception De Fax; Réception De Fax Impossible, Impression De Fax Impossible - Canon MX720 Série Manuel En Ligne

Problèmes de réception de fax
Réception de fax impossible, impression de fax impossible
La machine ne passe pas automatiquement des appels vocaux aux appels fax
La qualité des fax reçus est médiocre
Réception de fax en couleur impossible
Des erreurs se produisent souvent lors de la réception d'un fax
Réception de fax impossible, impression de fax impossible
• Contrôle 1 : la machine est-elle sous tension ?
• Vous ne pouvez pas recevoir de fax si la machine est hors tension. Appuyez sur le bouton
MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.
• Si vous avez déconnecté le cordon d'alimentation sans mettre la machine hors tension (l'un des
boutons du panneau de contrôle est allumé), la machine est remise sous tension
automatiquement lorsque vous rebranchez le cordon.
• Si vous avez déconnecté le cordon d'alimentation après avoir appuyé sur le bouton MARCHE
(ON) pour mettre la machine hors tension (aucun bouton du panneau de contrôle n'est allumé),
reconnectez-le, puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la machine sous tension.
• Si la machine a été mise hors tension en raison d'une coupure de courant, etc., elle est remise
sous tension automatiquement lorsque le courant est rétabli.
Important
Avant de débrancher le cordon d'alimentation, vérifiez que tous les voyants du panneau de
contrôle sont éteints.
En cas de coupure de courant ou si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les fax
stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés.
Pour plus d'informations sur la déconnexion du cordon d'alimentation, reportez-vous à la section
Note relative au débranchement du cordon d'alimentation.
Remarque
Si tous les fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés à la suite d'une coupure
de courant ou du débranchement du cordon d'alimentation, la liste des fax supprimés de la
mémoire de la machine (RAPPORT D'EFFACEMENT DE LA MEMOIRE) sera imprimée une fois
que la machine aura été remise sous tension.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Récapitulatif des rapports et listes.
• Contrôle 2 : la mémoire de la machine est-elle saturée ?
Imprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine ou enregistrez-les sur la clé USB flash,
supprimez-les de la mémoire de la machine puis demandez à l'expéditeur de renvoyer les fax.
Document stocké dans la mémoire de la machine
• Contrôle 3 : une erreur se produit-elle lors de la réception ?
• Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran LCD. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran LCD,
vérifiez-en la cause.
Un message relatif au télécopieur s'affiche sur l'écran LCD
• Imprimez le RAPPORT ACTIVITE et recherchez une erreur.
Récapitulatif des rapports et listes
• Contrôle 4 : le câble de la ligne téléphonique est-il relié au connecteur de
périphérique externe ?
Reconnectez-le au connecteur de ligne téléphonique.
Connexion de base
• Contrôle 5 : un format de papier différent de celui indiqué par Form. p. est-il chargé ?
Si un format de papier différent de celui indiqué par Form. p. est chargé pour l'impression des fax, les
fax reçus ne seront pas imprimés et seront stockés dans la mémoire de la machine (Réception sur