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6. Dépannage
•
Vérifiez que le disque Seagate Wireless Plus est allumé. Si le disque Seagate Wireless
Plus est éteint, il arrête d'émettre et la connexion sans fil est perdue. Pour rétablir la
connexion, sélectionnez « Seagate Wireless Plus » dans la liste des réseaux sans fil
de votre périphérique.
•
Si vous essayez de transmettre des données en continu via un navigateur, vérifiez que la
connexion sans fil de votre périphérique est activée. Accédez à n'importe quelle adresse
URL pour être redirigé vers la page principale du disque Seagate Wireless Plus.
•
Cliquez sur le bouton d'actualisation de votre navigateur.
Un fichier audio, vidéo ou tout autre type de fichier ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que votre périphérique prend en charge le format de fichier en question.
Vous pouvez copier n'importe quel fichier sur le disque Seagate Wireless Plus. Toutefois,
l'appareil vers lequel vous diffusez des fichiers multimédias ne pourra les lire ou les afficher que
s'il prend en charge leur format. Votre disque Seagate Wireless Plus ne transcode (convertit)
pas les fichiers que vous copiez vers votre appareil. Reportez-vous aux spécifications de votre
appareil pour consulter la liste complète des types de fichiers pris en charge.
Pour convertir des fichiers vidéo en différents formats de façon à pouvoir les lire sur votre
appareil, vous devez transcoder les fichiers avant de les copier sur l'appareil.
J'ai simplement copié un fichier vidéo acheté sur iTunes
Seagate Wireless Plus, mais je n'arrive pas à le lire.
Les vidéos achetées sur iTunes sont protégées par DRM (Gestion des droits numériques).
Pour lire ces vidéos depuis votre disque Seagate Wireless Plus, vous devez synchroniser
votre iPad/iPhone/iPod touch avec votre compte iTunes.
Lorsque vous choisissez de lire une vidéo iTunes dans l'application Seagate Media, elle est
lue à partir du navigateur Safari.
J'ai reformaté le disque pour mon Mac par erreur.
•
Le disque Seagate Wireless Plus est conçu pour être utilisé avec les systèmes
d'exploitation Windows et Mac. Toutefois, vous devez installer le logiciel Seagate Media
(MacInstaller.dmg) pour autoriser la copie de fichiers depuis un Mac. Si vous avez
reformaté le disque par erreur, rétablissez le format NTFS d'origine du disque, puis
téléchargez le logiciel Seagate Media en cliquant sur
•
Si vous utilisez Time Machine®, n'autorisez pas le programme à utiliser le disque
Seagate Wireless Plus pour la sauvegarde. Time Machine essaiera de reformater le
disque Seagate Wireless Plus.
Guide d'utilisation du Seagate Wireless Plus
Problèmes courants et solutions
®
sur le disque
ce
lien.
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