Résolution Des Problèmes De Télécommande; Comment Obtenir De L'aide - Epson PowerLite Cinema 500 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de télécommande
Le projecteur ne répond pas aux commandes de la télécommande.
Tenez-vous à une distance maximale de 9,2 m (30 pi) du projecteur et assurez-vous que la
télécommande n'est pas à un angle de plus de 30° dans toutes les directions depuis le
projecteur.
Il peut être nécessaire de remplacer les piles de la télécommande (voyez la page 57).
Réduisez l'éclairage de la pièce et éteignez les lampes fluorescentes. Assurez-vous que le
projecteur n'est pas directement exposé aux rayons du soleil.
Éteignez tout appareil situé à proximité et émettant de l'énergie infrarouge, tel qu'un
appareil de chauffage par rayonnement.
N'utilisez pas les touches de la télécommande ou du panneau de commande du projecteur
lorsque l'application Cinema Color Editor est utilisée. Si un problème se produit,
sélectionnez
Mise jour au dernier statut
Cinema Color Editor.

Comment obtenir de l'aide

EPSON offre de l'assistance technique 24 heures sur 24 sur le site Web
http://support.epson.com
consulter de la documentation sur les produits et obtenir de l'assistance technique par
courriel. (Disponible en anglais seulement.)
Pour utiliser l'assistance technique EPSON PrivateLine, composez le (800) 637-7661 et
entrez le NIP que vous avez inscrit sur la carte EPSON PrivateLine livrée avec le projecteur. Il
s'agit du moyen le plus rapide de parler directement à un représentant EPSON. Ce service est
offert gratuitement de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la
durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en composant l'un
des numéros suivants :
Canada : (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
États-Unis : (562) 276-4394, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
depuis le menu Projecteur de l'application
où vous pourrez accéder à des informations de dépannage,
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