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Limpieza de la unidad:
1. Esta tapa de iluminación no es impermeable. No exponga la tapa
al agua o a la humedad. NO SUMERJA LA TAPA EN AGUA O EN
OTRO LÍQUIDO.
2. Asegúrese de que las ranuras de ventilación que están en la
parte superior de la tapa estén despejadas y libres de cualquier
obstrucción, de polvo o escombros. Use un paño para eliminar
cualquier tipo de residuo que puede obstruir las ranuras de
ventilación.
3. No se requiere de mantenimiento especial para esta tapa de
iluminación, nada más que una limpieza periódica con un paño
(nunca use productos químicos o detergentes) Para eliminar los
depósitos calcáreos en los zócalos de los tubos fluorescentes, se
recomienda usar una solución ácida ligera, una solución al 20%
de agua/vinagre, seguida de una limpieza profunda con un paño
húmedo para así eliminar cualquier residuo y posteriormente
secar el zócalo.
4. Se recomienda encarecidamente siempre tomar en cuenta las
precauciones y procedimientos esbozados en las secciones de
Medidas de Seguridad y de Instrucciones para la Instalación.
Garantía
Este producto está garantizado de defectos en el material o en
la fabricación por un período de 2 años desde la fecha de la
compra. La garantía es válida sólo con la demostración de su
compra. La garantía está limitada para reparar o reemplazar la
unidad solamente y no cubre pérdida consecuente o daño de o a
objetos animados o inanimados. Esta garantía es válida sólo bajo
condiciones normales de operación para lo cual fue diseñada esta
unidad. Ésta excluye cualquier daño causado por uso irracional, mala
instalación, negligencia, forzamiento, o abuso de la unidad. Para
servicios de la garantía o para repuestos, contacte a su distribuidor
local o a su representante en su país. Esta garantía no afecta sus
derechos legales.
Servicio
Si usted tiene algún problema o duda respecto al manejo de este
producto, por favor, permítanos ayudarle antes que devuelva el
producto a su distribuidor. La mayoría de los problemas pueden
manejarse prontamente con una llamada telefónica, Cuando llame
(o envíe un e-mail), por favor, tenga a mano toda la información
relevante como por ejemplo, el número del modelo y/o número de
partes disponibles, así como también la naturaleza del problema.
Llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente:
Sólo en Canadá: Número gratuito 1-800-55-HAGEN (1-800-554-
2436) Entre las 9:00 am y 4:30 pm (Hora del Este)
Sólo en EE.UU: Número gratuito 1-800-724-2436 Entre 9:00 am y
4:00 pm (Hora del Este)
Sólo en el Reino Unido: Línea de Ayuda Nº 01977 55662. Entre
9:00 am y 5:00 pm
Para el Servicio de Reparación Autorizado:
Devuelva la unidad con el recibo y el motivo a:
Canadá: Rolf Hagen Inc. Industries, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2
Rolf C. Hagen Inc., 8770- Calle 24, Edmonton AB T6P 1X8
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