Table des Matières
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CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Icône
Signification
Tout effacer
Noir
Effacez toutes les notes du tableau
blanc, ou enregistrez toutes les
notes du tableau blanc dans la
bibliothèque.
Bibliothèque
Noir
Stocke vos sessions de tableau
blanc.
Résoudre les problèmes des espaces de travail
Pour résoudre les problèmes des espaces de travail, voir Résoudre les problèmes de SMART
amp
(onlinehelp.smarttech.com/english/web/help/amp/admin/Content/Product-
SysAdmin/GettingStarted/AdminTroubleshooting.htm) ou Résoudre les problèmes de SMART
amp (support.smarttech.com/docs/software/amp/amp-software/en/troubleshooting/).
Résoudre les problèmes du navigateur
Consultez les informations suivantes pour résoudre les problèmes du navigateur. Si les
problèmes persistent ou ne sont pas abordés dans les informations suivantes, contactez votre
administrateur système.
Résoudre les problèmes de navigateur
Assurez-vous que le tableau est connecté à un réseau ayant accès à Internet. Voir
l
Chapitre 4 : Se connecter à un réseau à la page 15 pour plus d'informations.
Si le navigateur ne peut pas visiter de sites Internet sécurisés (https), assurez-vous que la
l
date et l'heure du tableau sont correctes. Voir Ajuster les paramètres de SMART kapp iQ
dans le guide de l'administrateur de SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/171038) pour plus
d'informations.
Contactez votre administrateur informatique.
l
Résoudre les problèmes d'entrée
Consultez les informations suivantes pour résoudre les problèmes d'entrée. Si les problèmes
persistent ou ne sont pas abordés dans les informations suivantes, contactez votre
administrateur système.
39
smarttech.com/fr/kb/170812
Solution
Voir le guide d'utilisation de SMART
kapp iQ (smarttech.com/kb/170812)
pour plus d'informations.
Voir le guide d'utilisation de SMART
kapp iQ (smarttech.com/kb/170812)
pour plus d'informations.
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