Demander/Activer Un Temps De Post-Traitement; Activer/Désactiver Le Renvoi De Nuit Pour La Distribution Des Appels; Consulter Le Nombre D'appels En Attente - Unify OpenStage 15 Mode D'emploi

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Utiliser les fonctions d'équipe
Menu service ?
Distribution des appels ?
*403=Activer post-traitement ?
#403=Désactiver post-traitement ?
Menu service ?
Distribution des appels ?
*404=Activer destination noct. ?
#404=Désactiver destination noct. ?
Menu service ?
Distribution des appels ?
*405=File d'attente ?

Demander/Activer un temps de post-traitement

Pour pouvoir effectuer en toute tranquillité un travail de traitement suite à la
dernière communication acceptée, vous pouvez demander/activer un temps de
post-traitement. Votre téléphone est retiré de la liste de distribution des appels
pendant un laps de temps défini fixement ou jusqu'à ce que vous reveniez.
N
Ouvrez le menu
Sélectionnez et validez.
l
Sélectionnez et validez.
Validez.
ou
Sélectionnez et validez.
Activer/Désactiver le renvoi de nuit pour la distribution des appels
N
Ouvrez le menu
Sélectionnez et validez.
l
Sélectionnez et validez.
Validez.
ou
Sélectionnez et validez.

Consulter le nombre d'appels en attente

N
Ouvrez le menu
Sélectionnez et validez.
l
Sélectionnez et validez.
Validez.
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Ce manuel est également adapté pour:

Openstage 15gOpenstage key module 15Hipath 3000

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