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téléphone a le même problème, le problème se situe au niveau de la prise téléphonique.
Contactez votre compagnie de téléphonique locale (des frais peuvent être exigibles).
•
Le fil téléphonique peut être défectueux. Utilisez un nouveau fil téléphonique.
•
Retirez et réinstallez le bloc-piles dans le combiné et le socle.
•
Attendez que le combiné sans fil se synchronise avec le socle. Attendez une minute pour que
ce processus s'accomplisse.
Mon combiné sans fil émet des bips et ne fonctionne pas normalement.
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans le socle. Branchez-le dans une
autre prise de courant qui n'est pas contrôlée par un interrupteur mural.
•
Rapprochez le combiné sans fil du socle. Il est possible qu'il soit hors de portée.
•
Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez le bloc-piles du combiné. Attendez
15 secondes puis replacez le bloc-piles et rebranchez l'alimentation. Attendez une minute afin
que le combiné se synchronise avec le socle.
•
D'autres appareils électroniques peuvent causer de l'interférence à votre téléphone sans fil.
Tentez d'installer votre téléphone à l'écart de ces appareils électroniques: routeurs sans fil,
radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones,
moniteurs pour bébé, téléviseurs, ordinateurs personnels, appareils électroménagers ainsi
que d'autres téléphones sans fil.
J'obtiens des interférences pendant les conversations téléphoniques. Mes appels
s'estompent ou se coupent lorsque j'utilise le combiné sans fil.
•
Le combiné peut être hors de portée. Rapprochez-vous du socle.
•
Avez-vous le service DSL? Si oui, vous devez installer un filtre DSL sur chaque prise
téléphonique sur laquelle est branché un téléphone. Communiquez avec votre fournisseur de
service DSL pour plus de renseignements à ce sujet.
•
D'autres appareils sont branchés à la même prise téléphonique que votre téléphone sans fil.
Tentez de déplacer l'appareil ou de le brancher à une autre prise de courant.
•
D'autres appareils électroniques peuvent causer de l'interférence à votre téléphone sans fil.
Tentez d'installer votre téléphone à l'écart de ces appareils électroniques : routeurs sans fil,
radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones,
moniteurs pour bébé, téléviseurs, magnétoscopes, ordinateurs personnels, appareils
électroménagers, ainsi que d'autres téléphones sans fil.
•
Si votre téléphone est branché avec un modem ou un limiteur de tension, branchez le
téléphone (ou le modem/limiteur de tension) dans une prise différente. Ce ceci ne règle pas
le problème, déplacez votre téléphone ou votre modem à l'écart l'un de l'autre ou utilisez un
autre limiteur de tension.
•
L'aménagement des pièces de votre maison ou bureau restreint peut-être la portée de
fonctionnement du combiné sans fil. Pour une performance optimale, veuillez installer le socle
dans un endroit central de votre maison ou bureau, à l'écart des murs ou autres obstacles.
Installez le socle dans un endroit élevé afin d'en améliorer la réception.
•
Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez un téléphone à cordon. Si les appels
ne sont toujours pas clairs, le problème provient probablement de votre câblage ou de votre
service local. Contacter votre compagnie de téléphone locale (des frais peuvent vous être
exigés).
•
Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se situe
alors avec votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone (des frais pourraient être
exigés).
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
•
Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous
entendez toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre câblage ou de
votre service local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale.
J'entends des interférences sur mon combiné sans fil et aucune touche ne fonctionne.
•
Assurez-vous que le fil téléphonique soit branché correctement.
L'inscription Hors portée ou pas alim. socle est affichée à l'écran du combiné.
•
Le combiné peut être hors de portée. Rapprochez-vous du socle.
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans le socle. Utilisez
une prise de courant qui n'est pas contrôlée par un interrupteur.
•
Réinitialisez le socle en débranchant l'adaptateur du socle. Débranchez le bloc-piles du
combiné sans fil. Attendez 15 secondes et rebranchez l'adaptateur et réinstallez le bloc-piles.
Déposez le combiné sur le socle et attendez une minute afin que le combiné se synchronise
avec le socle.
•
D'autres appareils électroniques tels que les radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
causer des interférences sur votre répéteur. Tenez d'installer votre répéteur aussi loin que
possible de ces types de dispositifs électroniques.
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon ordinateur pour
établir la connexion et mon téléphone ne fonctionne pas.
•
Assurez-vous que votre ordinateur est en fonction.
•
Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement.
•
Assurez-vous que le logiciel est installé et fonctionne pour votre service non traditionnel.
•
Assurez-vous d'avoir branché l'adaptateur USB dans un port USB dédié de votre ordinateur.
Ne le branchez pas dans un concentrateur USB qui n'est pas alimenté.
•
Dans de rares circonstances, le port USB de votre ordinateur peut ne pas avoir suffisamment
de puissance, tentez d'utiliser un concentrateur USB alimenté.
•
Si vous avez un mur coupe-feu, il pourrait empêcher l'accès au fournisseur de service non
traditionnel. Contactez votre fournisseur de service pour plus de détails.
Solutions communes pour les appareils électroniques.
Si l'appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le combiné sur le socle.
Sinon, tentez l'une des solutions ci-dessous (dans l'ordre énuméré) :
1.
Débranchez l'alimentation du socle.
2.
Débranchez le bloc-piles du combiné sans fil.
3.
Attendez quelques minutes.
4.
Réinstallez le bloc-piles et déposez le combiné sur le socle ou le chargeur pour le recharger.
5.
Attendez que le combiné rétablisse le lien avec le socle (synchronisation). Attendez au moins
une minute pour que ce processus se termine.
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