HIKVISION DS-9600NI-I8 Série Manuel De L'utilisateur page 200

Étape 1 : Vérifiez la connexion entre l'appareil et la caméra IP.
Lorsque l'image se fige, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et du panneau arrière
de l'appareil à l'aide d'un câble RS-232.
Ouvrez le programme « Super Terminal » et exécutez la commande
« ping 192.168.0.0 -l 1472 -f » (l'adresse IP peut être différente en fonction des
conditions réelles). Vérifiez si des paquets sont perdus.
REMARQUE
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande « ping ».
Étape 2 : Vérifiez que la fréquence d'image est la fréquence d'image en temps réel.
Accédez à Menu > Camera > Encoding Parameters, puis réglez l'option Frame rate sur Full
Frame.
Étape 3 : Vérifiez si le problème est résolu en effectuant la procédure ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez la procédure.
Dans le cas contraire, veuillez contacter un technicien Hikvision pour d'autres vérifications.
L'affichage en direct se fige lorsque la sortie vidéo est commandée à distance via un
navigateur Web ou un logiciel de plateforme.
Raisons possibles :
− Mauvaise connexion réseau entre l'appareil et la caméra IP et perte de paquets lors de la
transmission.
− Mauvaise connexion réseau entre l'appareil et la caméra IP et perte de paquets lors de la
transmission.
− Les performances du matériel ne sont pas suffisamment élevées, y compris le
processeur, la mémoire, etc.
Étape 4 : Vérifiez la connexion entre l'appareil et la caméra IP.
1) Lorsque l'image se fige, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et du panneau
arrière de l'appareil à l'aide d'un câble RS-232.
2) Ouvrez le programme « Super Terminal » et exécutez la commande
« ping 192.168.0.0 -l 1472 -f » (l'adresse IP peut être différente en fonction des
conditions réelles). Vérifiez si des paquets sont perdus.
REMARQUE
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande « ping ».
Étape 5 : Vérifiez la connexion entre l'appareil et l'ordinateur.
1) Ouvrez une fenêtre « cmd » dans le menu de démarrage ou appuyez sur les touches de
raccourci « windows + R »pour l'ouvrir.
Enregistreur vidéo réseau Manuel de l'utilisateur
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