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Problème
L'imprimante ne prélève pas le papier
dans le bac d'alimentation.
L'imprimante n'entraîne pas le support à
partir du bac d'alimentation lorsque vous
utilisez la fonction d'impression recto
verso automatique.
FRWW
Cause
L'imprimante est peut-être en mode
d'alimentation manuelle.
Le rouleau d'entraînement est sans
doute encrassé ou abîmé.
La commande de réglage de la longueur
du papier du bac 2 ou du bac 3 en option
est définie sur une longueur supérieure
au format du support.
Le sélecteur de format d'impression
recto verso automatique n'est pas défini
sur le format de page approprié.
Solution
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas
en mode d'alimentation manuelle et
relancez la tâche d'impression.
Contactez l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section
contacter HP
ou à la brochure
d'assistance fournie avec l'imprimante.
Réglez la commande de réglage de la
longueur du papier sur la longueur
appropriée.
Poussez le sélecteur de format de
support pour sélectionner le format
Letter/Legal. Tirez le sélecteur de format
de support pour sélectionner le format
A4. Reportez-vous à la section
Identification des composants du
produit
pour connaître l'emplacement du
sélecteur de format d'impression recto
verso automatique.
Résolution de problèmes de support
Comment
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