Dépannage - Hewlett Packard DeskJet 695C Série Manuel D'utilisation

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La qualité d'impression est
mauvaise
Cartouches d'impression
l'encre macule, fait des pâtés ou si
l'impression est rayée :
Il vous faut peut-être nettoyer
les cartouches d'impression. Voir
pages 55–56 du guide
d'installation.
Il vous faut peut-être remplacer
les cartouches d'impression
comme décrit à l'étape 4 du
guide d'installation .
Levier de papier-banderole.
Assurez-vous que le levier de papier
banderole est poussé vers la gauche
lorsqu'il n'est pas utilisé.
Papier.
Si l'impression est délavée
ou que les couleurs sont ternes ou
se mélangent, vérifiez si le papier
que vous avez choisi a été conçu
pour les imprimantes à jet d'encre et
si vous l'avez bien chargé avec le
recto orienté vers le bas.
Encre.
Vous pouvez contrôler la
quantité d'encre déposée sur la
feuille en changeant de qualité
d'impression (sous l'onglet
Configuration de la boîte de
dialogue Réglages d'impression HP).
Dépannage
La disposition du texte et
des graphiques est erronée
Orientation de la page.
Si
l'impression ne s'effectue pas au bon
endroit, assurez-vous d'avoir bien
sélectionné l'orientation de la page
(A la française ou A l'italienne) sous
l'onglet Fonctionnalités de la boîte
de dialogue Réglages d'impression
HP.
Alignement.
Si les encres noire et
couleur ne sont pas alignées lors de
l'impression, vous devez aligner les
cartouches d'impression. Cliquez sur
l'onglet Services de l'imprimante
dans la Boîte à outils HP, puis
cliquez sur Aligner les cartouches
d'impression.
Chargement.
Si l'impression est
penchée ou irrégulière, essayez de
recharger le papier.
Réglages des marges.
dépasse des bords de la page :
Vérifiez si le réglage des marges
dans votre logiciel est correct.
Vérifiez si toutes les parties de
votre document sont comprises
dans la zone d'impression de la
page. (Reportez-vous à la
page 59 pour obtenir plus
d'informations sur votre
imprimante).
Vérifiez si vous avez sélectionné
correctement le format de papier
sous l'onglet Configuration de
la boîte de dialogue Réglages
d'impression HP.
Quelque chose manque sur
la page ou est incorrect
Réglage des marges.
Si
l'impression est tronquée aux bords de
la page, vérifiez dans votre logiciel si :
Les marges sont correctement
réglées.
Toutes les parties sont à la
bonne échelle.
Couleurs.
Si les couleurs sont
différentes ou manquantes :
Nettoyez votre cartouche
d'impression à trois couleurs.
Cliquez sur l'onglet Services de
l'imprimante dans la Boîte à outils
HP, puis cliquez sur Nettoyer les
cartouches d'impression .
Remplacez la cartouche
d'impression à trois couleurs
comme décrit à l'étape 4 du
guide d'installation .
Ôtez la coche de l'option Imprimer
Si le texte
en niveaux de gris sous l'onglet
Couleur de la boîte de dialogue
Réglages d'impression HP.
Communications.
illisibles apparaissent lors de
l'impression, cela peut être dû au fait
que la communication entre l'ordinateur
et l'imprimante a été interrompue.
Essayez de mettre votre ordinateur et
votre imprimante hors tension puis à
nouveau sous tension. Si cela ne résout
pas votre problème, assurez-vous que
tous les câbles sont correctement
branchés. Vérifiez si le câble que vous
utilisez est bidirectionnel. Si vous désirez
tester le câble, cliquez sur l'onglet
Services de l'imprimante dans la Boîte
à outils HP puis cliquez sur Test de
communication avec l'imprimante.
Si
Si des caractères