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Résolution de problèmes
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fois.
Solutions
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
l'imprimante à la fois.
« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 192
&
Le papier est taché ou éraflé
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n'est pas chargé correctement.
Solutions
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure
ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux
contre les bords du papier.
« Chargement du papier » à la page 35
&
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d' e ncre » à la page 169
&
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c' e st le cas, aplatissez-le.
La tête d'impression frotte contre la surface du papier.
Solutions
Lors de la copie sur du papier épais, la tête d'impression est proche de la surface d'impression et peut
engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d'éraflure.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais sur le panneau de
commande. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité de copie peut décliner ou la vitesse d'impression
peut être réduite.
>
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
273
>
La
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